31.05.2024г. я приняла участие в Программе лояльности, в рамках которой до конца мая нужно было рекомендовать близкому родственнику карту Альфа банка для пользования услугами. В качестве родственника был приглашен мой отец, в отделении банка 31 мая по приглашению он оформил карту. По итогу мне прислали 1500р., моему родственнику - 500р. Однако за приглашение родителей предусматривалось зачисление денежных средств в размере 2000р.
Я написала в онлайн-чат банка 10 и 12 июня с целью разъяснения ситуации. Мне было рекомендовано оператором Екатериной ожидать поступления денег в июле.
2 июля я снова написала в онлайн-чат, поскольку вопрос остался открытым. Со мною связалась оператор Алина, вежливо объяснила, что итоги акции будут подведены не позднее 20 июля.
25 июля была осуществлена выплата в размере 1000р. согласно условиям Программы. Спасибо банку за прозрачность операций и компетентных специалистов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Суперкешбэк
9.10.2024 в 20:35 обратился в поддержку по вопросу о таком интересном предложении как Альфа Смарт. Оператор Ленара быстро и оперативно отвечала на вопросы, была вежлива и...
Сильно опаздывал, быстро помогли в магазине на кассе
Поехал я как то с другом в торговый центр купить одежду. Ходили и долго выбирали, сравнивали разные варианты, и решили остановиться на магащине L-te, присмотрел себе спортивный...
Появились вопросы по поводу условий вклада
09.10.2024 в 16:24 я обратился в поддрежку банка. Пришлось подождать 10 минут и меня связали с Юлией. Она помогла мне. Проблема была в том, что мне обещали ставку 20% по...
Возврат денег
09 октября 2024 года обратилась в онлайн чат с Альфа банком. Вопрос состоял в том, чтобы вернуть комиссию. В чате с Альфа банком мне сразу ответили. Сумма списания составляла 447...
Помогли глубокой ночью на заправке
Произошел неприятный случай. Отвозил друга домой в субботний вечер поздно ночью, после решил заехать на заправку один. Зашел через сервис Альфа Заправки, нашел ближайшую, к слову...
Решили вопрос с комиссией по карте
Была снята комиссия за страхование по кредитной карте, решили оперативно. Персональный менеджер оформил заявку. Пришел положительный ответ. Не очень понятно, как отключить - чтобы...
Комиссия
Здравствуйте,6 октября 2024 года у меня списали комиссию 159 рублей за услугу ,,Альфа-Чек,, с кредитной карты за период 06.10.24-09.10.24г. Но я такую услугу не подключала ,и...