Страхование жизни
В личном кабинете увидела сегодня списание денежных средств за оформленное страхование жизни, которое я не подключала. Обратилась в банк по телефону, оператор помог составить обращение в банк на отключение услуги, а также на аннулирование списания платежа. В течении получаса деньги вернули на расчетный счёт. Как объяснили, что страховка подключается автоматически при оформлении кредитной карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Оперативное закрытие кредитной карты
Добрый день! По семейным обстоятельствам необходимо было закрыть кредитную карту (кредитный договор, счёт кредитной карты). 3 октября 2024 года обратился в личном кабинете через...
Быстрое решение
Добрый день. 9 октября столкнулся с списанием страховки с кредитной карты. Сразу обратился в онлайн чат за подробной информацией. На удивление, в утренний час-пик, оператор быстро...
Отзыв на Альфа-банк
Очень нравится работа банка в последнее время. Отношение вызывает доверие. Проблемы решают оперативно и в пользу клиента. Хочется отметить одно из последних моих обращений: 06.10...
Сервис на высоте!
14.03.2024г я обратилась в чат банка, чтобы узнать остаток задолженности по кредитной карте и как ее закрыть, нужно ли для расторжения договора ехать в банк. Оператор Дмитрий очень...
Дважды прошла оплата мобильной связи
08.10.2024 в 16.00 обратилась в чат с банком в мобильном приложении "Здравствуйте, 6 октября оплатила через кредитную карту 600 руб., связь теле2, почему списали два раза...
Вернули комиссию
6 октября я обнаружил, что у меня списалась комиссия за услугу "Альфа-чек" с кредитной карты. Я решил выяснить причину и написал в чат. Я думал, что в тарифе Alfa Only услуга...