Отзыв на Альфа-банк
Очень нравится работа банка в последнее время. Отношение вызывает доверие. Проблемы решают оперативно и в пользу клиента. Хочется отметить одно из последних моих обращений: 06.10 мне требовалось закрыть кредитный договор. В интервале 21:45- 22:00 сотрудник Алина, оперативно разобралась с моей просьбой, при этом, хочется отметить, что не было ситуации, когда чувствуешь, что тебе пытаются что-то навязать чтобы ты продолжил использовать продукт - мне были предложены более выгодные условия, но по отказу, не было настойчивой работы с возражением и сотрудник выполнил мой запрос. Отношение банка вызывает доверие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Оперативное закрытие кредитной карты
Добрый день! По семейным обстоятельствам необходимо было закрыть кредитную карту (кредитный договор, счёт кредитной карты). 3 октября 2024 года обратился в личном кабинете через...
Быстрое решение
Добрый день. 9 октября столкнулся с списанием страховки с кредитной карты. Сразу обратился в онлайн чат за подробной информацией. На удивление, в утренний час-пик, оператор быстро...
Сервис на высоте!
14.03.2024г я обратилась в чат банка, чтобы узнать остаток задолженности по кредитной карте и как ее закрыть, нужно ли для расторжения договора ехать в банк. Оператор Дмитрий очень...
Дважды прошла оплата мобильной связи
08.10.2024 в 16.00 обратилась в чат с банком в мобильном приложении "Здравствуйте, 6 октября оплатила через кредитную карту 600 руб., связь теле2, почему списали два раза...
Страхование жизни
В личном кабинете увидела сегодня списание денежных средств за оформленное страхование жизни, которое я не подключала. Обратилась в банк по телефону, оператор помог составить...
Вернули комиссию
6 октября я обнаружил, что у меня списалась комиссия за услугу "Альфа-чек" с кредитной карты. Я решил выяснить причину и написал в чат. Я думал, что в тарифе Alfa Only услуга...