Замечательная работа поддержки банка

09.10.2024 22:04
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Альфа Банка за их высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Все вопросы решаются оперативно и грамотно, консультанты всегда готовы помочь и предоставить подробные разъяснения. Отдельно отмечу дружелюбие и вежливость сотрудников, которые создают приятное впечатление о банке. Благодаря такой поддержке, обращаться за помощью становится легко и комфортно. Очень доволен обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
49%
решено проблем
178 965
отзыва
173 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Оперативная и информативная поддержка в чате

Оценка 5

03.09, написал в поддержку чтобы понять в чем разница между счетом и вкладом, какие условия предлагают, ранее не открывал ничего подобного. Удобно, что после фразы «оператор» сразу... Читать полностью

04.10.2024

Спросил что такое накопительный счет и что такое вклад

Оценка 5

всем хорошего дня!! Спросил сегодня 4.10.2024 у оператора что такое накопительный счет и вклад и что с ним едят, так вот я просто хотел открыть для накопления, так как мне до этого... Читать полностью

04.10.2024

Быстро и понятно проконсультировали в чате

Оценка 5

26.08 обратилась в онлайн поддержку банка с вопросом в какой день правильно закрывать накопительный счёт: в последний день месяца или в первый, мне было принципиально снять деньги... Читать полностью

04.10.2024

Выгодно вложила накопления

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться как выгодно вложить свои деньги. Ставка по вкладам в очередной раз выросли, что не перестает меня радовать. Начала мониторить размер ставок. Ну и... Читать полностью

04.10.2024

Вклады и накопительные счета в банке

Оценка 5

Здравствуйте. В данный момент рассматриваю варианты, куда можно вложить деньги под процент. 4 октября в 7:00 по мск, написал Альфа банку с просьбой проконсультировать по вопросам... Читать полностью

04.10.2024

Храни деньги на выгодных условиях под хорошим процентом

Оценка 5

Возник вопрос по начислению процентов. Сняла деньги в последний день месяца и проценты за месяц не начислили. Менеджер банка Надежда максимально подробно все разъяснила. Оказыватся... Читать полностью

03.10.2024

Проконсультировали по вкладам

Оценка 5

Как клиент банка и пенсионерка, планирую открыть вклад на длительный срок, можно даже на 2-3 года. Мне бы хотелось открыть такой вклад в моем любимом Альфа-Банке. Спросила об... Читать полностью

03.10.2024