Отзыв о компании Альфа-Банк
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Альфа-Банка, когда рассматривал варианты для вложения денег под процент.
1. Быстрый ответ.Я обратился в банк 4 октября в 7:00 по мск, и сразу получил ответ. На удивление, оператор откликнулся мгновенно, что создало отличное первое впечатление.
2. Профессиональные операторы.В ходе беседы мне помогали несколько операторов — Глеб,Артём и Ксения. Все они поочередно отвечали на мои вопросы и предоставляли информацию. Я спрашивал о различиях между вкладом и накопительным счетом, а также о характеристиках депозитов.
3. Индивидуальный подход.Операторы уточнили, какую сумму и на какой срок я планирую размещать, а также поинтересовались, планирую ли частично снимать или пополнять вклад. Это позволило им дать мне наиболее точные рекомендации и информацию.
4. Глубокое понимание продуктов.Я был приятно удивлён уровнем знаний девушек-операторов по продуктам банка. Они четко и ясно объяснили условия и особенности, что помогло мне составить полное представление о вариантах размещения средств.
В целом, я остался доволен общением с поддержкой Альфа-Банка и благодарен за профессиональный подход и оперативные ответы. Теперь я с уверенностью могу рассматривать их предложения для своих инвестиций!
5. В дополнение хочу сказать спасибо банку за то что помогли разобраться с акцией пригласи друга,я написал в поддержку 09.10.2024 примерно в 22:00 и уже в 22:10 я полностью разобрался с условиями и пригласил первого друга ниже прикреплю скрины
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа Смарт
7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления...
Участливый и быстрый ответ
1 октября через мобильное приложение обращалась в чат поддержки банка с просьбой заблокировать одну из карт лояльности "Перекрестка". Дело в том,что у меня есть карта Альфа банка...
Оплата заграницей
Сегодня 4 октября 2024 года в 14:00 я написал в онлайн-чат Альфа банка, чтобы узнать, можно ли оплачивать картой Альфа банк в Египте. На что оператор Иван в онлайн-чате дала мне...
Быстрое решение и возврат комиссии
Сегодня просматривала историю покупок, и увидела комиссию 159 рублей. Очень удивилась, так как обслуживание карт бесплатное, а платные опции не были подключены. Сразу же в...
Сотрудница банка оперативно разъяснила мой вопрос
Здравствуйте. Я зашла 4.10 в приложение альфа банка, в раздел кэшбека. Ознакомившись со статистикой за месяц, решила сравнить также статистику за другие месяцы и заметила большие...
Отличная работа службы поддержки Альфа-банка
Всех присутствую. Не так давно, а именно 8 сентября в 14:08, я обращался в службу поддержки Альфа-банка в мобильном приложении, с вопросом почему, сделав с другом покупку по его...
Возврат денег за Взятую с меня комиссию за пользование услугой
Было случайно подключена услуга Премиум аккаунт и ещё Travel. Данную услугу я не пользовался, была подключена случайно , мной или кем-то другим , По утверждению банка, было...