Помощь в закрытие кредитного договора.

10.10.2024 08:47
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Получилось, что открыла счет к кредитной карте на рассрочку. Некоторое время пользовалась услугой, потом закрыв всю сумму, нужно было закрыть висящий счет. В банк лично придти не было возможности. Мне оперативно помогли в чате. Сотрудник поставила мой договор на расторжение и потом я закрыла его. Это было очень удобно. Плюс прислали уведомление потом, что и как необходимо сделать. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
49%
решено проблем
178 965
отзыва
173 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Дистанционное закрытие счетов через чат

Оценка 5

У меня запылились два банковских продукта, в которых перестала видеть необходимость и обратилась в чат (04.10.24, в 15:35), чтобы закрыть Альфа-счёт и кредитную карту *3631. Мои... Читать полностью

05.10.2024

Заказала я значит карту

Оценка 5

Заказала я карту, вторую кредитную, на сайте были условия не плохие, но так как одна кредитка уже была условия индивидуальные. Пока карту не получишь условия не узнаешь или я не... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Пару дней назад возникла необходимость в наличных деньгах. Так как на дебетовой карте необходимой суммы не было, было принято решение снять наличные деньги со своей... Читать полностью

05.10.2024

Комиссия за страховку

Оценка 5

Очень странно, что операторы не информируют о данной комиссии при подписании и получении. В общем привезли мне кредитку, пользовался и все было прекрасно, ровно до того, как пришла... Читать полностью

05.10.2024

Оперативно помогли в чате снять наличные

Оценка 5

Находясь в торговом центре понадобилось срочно снять наличные. Я слышал что с кредитной карты банка можно без комиссии в грейс период снимать до 50000 в месяц. Решил... Читать полностью

04.10.2024

Помощь по кредитной карте

Оценка 5

21 сентября я обратилась в чат поддержку Альфа банка с вопросом о снятии наличных с кредитной карты, время было позднее, точнее 23:15, но сотрудница банка Виктория ответила мне... Читать полностью

04.10.2024

Обратилась в онлайн чат с вопросом по кредитной карте

Оценка 5

04.10.2024 года в 15.30 по Саратовскому времени обратилась по поводу кредитной карты с вопросом почему уменьшили кредитный лимит, было 20000 руб., а оставили 10000 руб.(обращалась... Читать полностью

04.10.2024