Новая "тихая акция" от сбера

10.10.2024 08:48
750
4
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Собственно заголовок передает суть произошедшего. В один прекрасный день, а может быть ночь, или вобще может это время было не прекрасным, сбер просто взял и по тихой рубанул мою годовую подписку сберпрайм, ни СМС, ни пушей, ни каких других уведомлений, ничего. Просто в один не очень преркасный вечер вчерашний недосмотренный фильм вдруг оказался платным, из-за того что подписки сберпрайм тютю. Дальше решили проверить подписку у супруги, и поняли что акция по тихому отключению годовой подписки имеет довольно обширное распространение, потому как у супруги ее тоже дропнули. Что дальше, ждем когда деньги со счетов сопрете? Спасибо сбер! 

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-11T09:13:34+03:00
Здравствуйте! Произошла ошибка из-за которой произошло подключение подписки СберПрайм на год за 0 руб. вместо 1 990 руб. После исправления этой ошибки, подписка автоматически отключилась. В смс-сообщении направили вам промокод на подключение годовой подписки. Сожалею о сложившейся ситуации🙏 Буду благодарна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Derextor
2024-10-11T09:25:36+03:00
Никакой ошибки не было, подписку подключал по вашей же акции за 1 руб на 1 год. Сейчас все восстановили, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024