Отзыв о Альфа банке

10.10.2024 11:14
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Я владелец дебетовой карты альфа банка. Хочу рассказать о своём личном пользовании данной карточки и обслуживание клиентов банком. Я люблю копить, поэтому я открыл альфа счёт на последний остаток. Меня порадовало то, что при первом открытии счета или вклада, дают впервые 2 месяца приятный бонус ввиде 18-20% годовых. Потом идёт обычная ставка под 4% годовых. Потом случилась проблема, я оставил альфа банк открытым и мой брат младший начал баловаться и закрыл мой альфа счёт. Благо что деняг не так было много. Но! Так как я не так хорошо знаю альфа банк, я не знал, как ещё раз открыть альфа счёт, обратился в поддержку и мне ответил сотрудник Никита, было это примерно 5 сентября, в 8 часов. Я рассказал что да как, и мне объяснили как открыть его заного. И я смог открыть его. Большое спасибо Никите! Я могу поставить ⭐⭐⭐⭐⭐ из 5звёзд альфу банку за вежливое и понятное обслуживание по отношению клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-17T14:30:16+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-18T15:31:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
192 511
отзыва
180 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Именная карта

Оценка 5

Здравствуйте. 6 октября 2024 года я написала в онлайн -чат с вопросом об именной дебетовой карте. Я хотела оригинальную именную карту. Насмотрелась рекламы и решила оформить. Альфа... Читать полностью

11.10.2024

Акция «Альфа Мания»

Оценка 5

Узнав об очередной акцию от Альфа-банка, я решил воспользоваться потенциальным предложением, а для этого обратился в чат-поддержку. 12 мая я связался с оператором в онлайн чате... Читать полностью

11.10.2024

Один из лучших банков

Оценка 5

Пользуюсь картами альфа банка уже 3 месяца, все устраивает. Решила заказать еще одну карту Alfa only. Все прошло, как и в первый раз, без каких-либо проблем. 3 сентября, когда... Читать полностью

11.10.2024

Карта MasterCard

Оценка 5

Недавно мне понадобилось совершить покупку с иностанного сайта ComputerUniverse. Как мы знаем, картой мир расплатиться не получится, и тут я вспомнил, что у меня есть карта от... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по аресту счета

Оценка 5

Обратился через приложение в чат по поводу снятия ареста со счета в связи с закрытием долгов у приставов, мне быстро дали номер телефона решения вопроса по исполнительным... Читать полностью

11.10.2024

Объяснили, почему не зачислился кэшбек и компенсировали

Оценка 5

Здравствуйте! 10.10.2024 обратился в чат приложения с целью узнать, почему не зачислился кэшбек за пополнение карты тройка. Обычно все было без проблем. Сотрудник Алексей все... Читать полностью

11.10.2024

Вернули лишние списания

Оценка 5

26 июня обратился в техподдержку с проблемой: при оплате проезда в автобусе несколько раз поднес карту к терминалу, и с меня списали деньги пять раз вместо одного. Написал в чат, и... Читать полностью

11.10.2024