Обманули по акции - 20 т.р. за регулярные покупки по кредитной карте
17 сентября мне скинули ссылку для заказа карты с участием в акции +20 000.
В ночь с 17 на 18 сентября я прошел по ссылке и внес данные, сайт выдал мне то, что у меня уже есть заявка на кретитку и карта оформлена, получите в банке. Я был очень удивлён, потому что карту до этого момента я не оформлял и решил, что схожу в банк после командировки.
10 октября я пришел в отделение пр адресу: г. Пермь, ул. Ленина, 22а
и спросил у девушки за 4 столом, почему я не могу заказать карту. Она проверила по номеру и паспорту и сказала, что заявок никаких нет. Я спросил про акцию и она все проверила, "сечас смотрю на условия акции и вы под нее попадаете". Я оформил карту, мне ее выдали. Акция не появилась. Я уточнил у девушки и она сказала, что она бывает встает не сразу и показала мне интерфейс своего интернет банка, где акция доступна: "немного подождите, возможно обновления идут. Вот так будет все выглядеть". Через несколько часов я пришел домой, обнолвений не было и я позвонил на горячую линию 1000. Там мне ответили, что акция закончилась 30 сентября и участвовать в ней я не смогу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах ВТБ
Новоселье!
Добрый день. Хотелось бы написать этот отзыв для моего самого любимого Банка ВТБ. Всегда грамотные, компетентные сотрудники, которые готовы помочь в любой жизненной ситуации. Мы...
За пополнение телефона с кредитной карты взяли комиссию
Нужно было пополнить баланс телефона. Под рукой была кредитная карта ВТБ, в условиях оплата мобильной связи без комиссии. Оплата была через сервис VK Pay на 500 руб. Но после...
Высококвалифицированная консультация оператора
Оператор - отличный специалист ВТБ-банка! На мое обращение по результатам начисления кэшбека по Карте Возможностей оператор Виктория проконсультировала быстро, грамотно, понятно...
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший...
Благодарность
26.10.2024г.,я обратилась в ВТБ банк в онлайн чате по вопросу предоставления доп.категории, став их зарплатной клиенткой. В чате со мной беседовал оператор под номером 70164655...
Абсолютные точные ответы даже в позднее время суток
Весь день был занят делами и только вечером появилось свободное время и решил написать в чат(уточнить точную дату по пакету "Привилегия"). Написал в чат банка ВТБ в 0.10 мин 26.10...
Отзыв по консультации по горячей линии от 25.10.24 23.02 оператор Степан
Был звонок от меня для консультации по кредитной карте. Бот перевел на оператора, взял трубку оператор Степан 70**13. У человека приятный бодрый голос, а время было позднее...