Как Артур рассказал про потребительский кредит

10.10.2024 18:22
58
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Одним утром я решил взять потребитеский кредит на личные цели и как только я оформил заявку через удобное приложение и через некоторое время я решил узнать у оператора-специалиста всю нужную мне информацию насчёт кредита.Первым мне ответила Надежда в 12:31 17 cентября 2024 года ,позже она переключила меня на профильного специалиста Артура,он сразу ответил мне всё как нужно развернуто и легко (как и должно быть).Написал сумму 200 000 р которая мне доступна ,ежемесячный платёж и сразу же предложил другой вариант платежа(если меня вдруг что то не устроит).Позже в 13:16 мне уже написал другой оператор Егор, написал переплату,штрафные санкции и показал как можно оформить кредит в приложении.Позже даже без учета того что ещё не формил договор уже сказал мне ПСК(все нюансы и доп услуги),а так же добавил информацию насчёт уменьшения ставок во время самого оформления.Позже я задал ему вопросы насчёт досрочном погашении где он дал мне четкий и тот самый ответ который и хотел услышать.Я поблагодарил его за такую проделанную работу и извинялся за множество душных вопросов) на что мне Артур и Егор ответили что всё нормально и это их работа и они очень рады помогать клиентам в решении их вопросов.Как всегда лучший банк и отличные специалисты.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
49%
решено проблем
178 965
отзыва
173 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Онлайн консультация

Оценка 5

Возник вопрос как происходит оплата заёмных средств по карте Альфа банка с комбо счётом? За разъяснением написала в чат мобильного приложения. Первым ответил онлайн помощник... Читать полностью

05.10.2024

Оперативно и эффективно

Оценка 5

 Здравствуйте,дорогие читатели отзывов!)  Недавно мне пришлось обратиться в банк: предстояла довольно ответственная операция и хотелось предварительно уточнить лимиты по некоторым... Читать полностью

05.10.2024

Моментальное решение

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа банка, за моментальное решение миоблем. На днях захожу в банк и вижу списания, захожу в историю , смотрю , списали три... Читать полностью

05.10.2024

Отзыв о хорошей работе отделения Альфа Банка

Оценка 5

Я оформил карту альфа банка и хотел получить пластик, но случайно в приложении нажал что-то не то и отменил доставку карты на выбранную дату. Позвонив в поддержку, мне посоветовали... Читать полностью

05.10.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Сегодня,5 октября,зашла в историю операций за вчерашний день,и обнаружила,что было списано 30 руб (комиссия за перевод с карты Альфа банка) Не поняла за что...написала в час и... Читать полностью

05.10.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сегодня 5 октября сняли комиссию за пуш-уведовления 99 рублей, хотя я её не подключал. Я написал обращение почему списались деньги, мне подробно всё объяснили, оказалось что я был... Читать полностью

05.10.2024