Общий отзыв о банке

10.10.2024 18:33
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Т-Банком уже много времени,и не разу не усомнился в преимуществах данного банка.Во первых классный и понятный интерфейс приложения, всё на своих местах.Во вторых,хорошие категории кэшбека(причем кэшбек начисляется рублями). Очень отзывчивые и старательные люди работают в поддержке. Буквально недавно , 10.10.2024, я обратился в поддержку с проблемой,что мне не начислили кэшбек за покупку. Через несколько минут мне ответила Юлия. Она подсказала ,как решить мою проблему и указала на то,что кэшбек начислят в течении дня. Спасибо команде Т-Банка🔥

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T06:33:30+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-13T16:24:14+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны решением вопроса по кэшбку. Спасибо, что поделились своим опытом! Будем продолжать в том же духе. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
71 736
отзыва
70 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

Здравствуйте. 2 октября 2024 года оплачивала услугу и произошел сбой. Оплатила с другого банка, а потом выяснилось, что деньги с Т-банка тоже списали. Обратилась в службу поддержки... Читать полностью

10.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

21.09 С меня списали деньги за подписку. О списании заранее не предупредили, и я обратилась в поддержку Т-Банка с просьбой возврата средств. Сотрудник Виктор сразу вошёл в ситуацию... Читать полностью

10.10.2024

Помощь по возврату денег за покупку

Оценка 5

Здравствуйте, 10 октября в 6.56 обратилась в чат поддержки с вопросом задержки возврата денег на карту за товар. Оператор Надежда подробно расспросила о моей проблеме, задавая... Читать полностью

10.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я написал в чат 09.10.2024 в 15:38, мне ответил Кирилл. У меня с карты списались деньги. Я обратился за помощью. Сотрудники Т-Банка быстро и оперативно мне помогли, и уже через... Читать полностью

10.10.2024

Вернули деньги за списание

Оценка 5

Вернули деньги за списание оповещение по операциям, оформил случаено 2 месяца назад, 1 месяц попользовался и потом уже решил, что не хочу пользоваться и написал в поддержку, чтобы... Читать полностью

10.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Обратилась в подержку(чат оналайн) с вопросом о возврате денежных средст 09.10.2024 в 18:35.Подключился оператор Вероника,но позже была переведена к оператору Алена)спросила в чем... Читать полностью

10.10.2024

Быстрое и качественное решение вопроса

Оценка 5

Произошел сбой в сети и оплата в магазин прошла дважды. Обратилась в поддержку, которая, во-первых, всегда была на связи и быстро отвечала на мои вопросы, во-вторых, моя проблема... Читать полностью

10.10.2024