Спасибо за помощь

10.10.2024 19:23
173
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 09.10.2024 в 15:38, мне ответил Кирилл. У меня с карты списались деньги. Я обратился за помощью. Сотрудники Т-Банка быстро и оперативно мне помогли, и уже через день мои деньги были на месте! У меня остались только позитивные эмоции, поскольку мне помогли решить проблему. Я очень благодарен Т-Банку и нисколько не жалею о своем выборе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T12:50:39+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-13T17:40:53+03:00
Здравствуйте. Рады, что помогли решить вопрос! Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом. Довольный клиент - лучшая награда. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
71 736
отзыва
70 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

Здравствуйте. 2 октября 2024 года оплачивала услугу и произошел сбой. Оплатила с другого банка, а потом выяснилось, что деньги с Т-банка тоже списали. Обратилась в службу поддержки... Читать полностью

10.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

21.09 С меня списали деньги за подписку. О списании заранее не предупредили, и я обратилась в поддержку Т-Банка с просьбой возврата средств. Сотрудник Виктор сразу вошёл в ситуацию... Читать полностью

10.10.2024

Помощь по возврату денег за покупку

Оценка 5

Здравствуйте, 10 октября в 6.56 обратилась в чат поддержки с вопросом задержки возврата денег на карту за товар. Оператор Надежда подробно расспросила о моей проблеме, задавая... Читать полностью

10.10.2024

Вернули деньги за списание

Оценка 5

Вернули деньги за списание оповещение по операциям, оформил случаено 2 месяца назад, 1 месяц попользовался и потом уже решил, что не хочу пользоваться и написал в поддержку, чтобы... Читать полностью

10.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Обратилась в подержку(чат оналайн) с вопросом о возврате денежных средст 09.10.2024 в 18:35.Подключился оператор Вероника,но позже была переведена к оператору Алена)спросила в чем... Читать полностью

10.10.2024

Быстрое и качественное решение вопроса

Оценка 5

Произошел сбой в сети и оплата в магазин прошла дважды. Обратилась в поддержку, которая, во-первых, всегда была на связи и быстро отвечала на мои вопросы, во-вторых, моя проблема... Читать полностью

10.10.2024

Отмена транзакции и возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить сотрудников службы поддержки, помогли оперативно решить ситуацию которая произошла 08.10.2024г. случайно оплатил за интернет услугу два раза... Читать полностью

10.10.2024