Здравствуйте. 16 сентября 2024 года, я порекомендовал своему другу подключить РКО от Альфа-банка. Всё подключили, всё хорошо. Рекомендовал я через внутреннюю реферальную систему, думал, что всё будет как то скомканно (опыт из ситуаций с другими банками), попал под волну "падения" Альфа-банк (как я понимаю из-за бигфеста), где приложение схлопнулось от наплыва и моя рекомендация не за читалась. Да, такие ситуации бывают, но хочется похвалить оператора поддержки, а если быть точным - Александру. Я обратился в поддержку 17 сентября 2024 года в 19:54, спустя 10 минут Александра, уточнив все вопросы уже создала обращения (большое спасибо!), 19 сентбря 2024 года в 3 часа утра деньги уже были у меня на карте. Хотел выразить благодарность Александре и человеку, который оперативно обработал мое обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Поддержка банка, помощь с установкой приложения
Здравствуйте, 12 октября в 13 часов обратился в поддержку банка, по вопросу установки приложения на мой новый телефон. Мне быстро ответила оператор Маргарита и подробно расписала...
История операций
Недавно я заметил, что в приложении у меня пропала история операций поздее 2023 года, и в этот же день, 11 октября 2024 в 20:39 я решил написать в онлайн чат с таким вопросом. Мне...
Достойный и современный банк
Здравствуйте! Хочу похвалить альфа-банк за его быстроту как в плане пользования , так и в плане обслуживания, пользу, современность, красивый дизайн и разные акции с выгодами...
Кешбэк от Альфа банка
Хочу поблагодарить поддержку Альфа банка, очень оперативно и быстро ответили на мой вопрос. Хотел узнать сроки начисления кешбека по карте но разбираться, читать и вникать во все...
Спасибо Альфа Банку за хороших сотрудников
11 октября 2024 года, я написал в онлайн-чат банка, с вопросом Можно ли обменять валюту в отделении. Сотрудник Иван быстро мне ответил, и быстро дал мне ответ на мой вопрос, и...
Возможное нововведение в Альфа Банке
9 октября знакомый рассказал мне, что получил уведомление о возможности снятия кэшбэка при минимальном балансе в 500 рублей. Это меня удивило, так как я ожидала кэшбэк от Альфа...
Оформление кредитной карты в офисе банка
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения отделения Альфа банка по адресу ш. Носовихинское, д.7 (метро Новокосино). 6 июня 2024 года я...