Всем доброго времени суток! Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения отделения Альфа банка по адресу ш. Носовихинское, д.7 (метро Новокосино).
6 июня 2024 года я посетил офис для оформления кредитной карты и был приятно удивлен. Офис выглядит очень современно и стильно, приятная атмосфера, всё чисто и комфортно.
Меня встретила сотрудница банка Анастасия, которая была очень внимательна и профессиональна. Она подробно объяснила мне условия кредитования, рассказала о преимуществах карты и о грейс-периоде «365 дней без процентов», который оказался очень выгодным. Она показала мне, как при необходимости отключить страховку, а также уведомления об операциях. Более того у меня неоднократно возникали проблемы с входом в личный кабинет через приложение. Анастасия установила мне последнюю версию приложения банка.
Оформление прошло быстро и без проблем. Я уверен, что выбрал правильный банк и буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за профессионализм и прекрасное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Самый быстрый чат поддержки
16 августа 2024 у меня списалась комиссия за страхование карты, которую я не подключала. Заметив данную операцию, я сразу же написала в чат поддержки, сотрудник Анастасия очень...
Объяснили, почему не зачислился кэшбек и компенсировали
Здравствуйте! 10.10.2024 обратился в чат приложения с целью узнать, почему не зачислился кэшбек за пополнение карты тройка. Обычно все было без проблем. Сотрудник Алексей все...
Быстро и качественно
В сентябре 2024 года получила кредитную карту. При получении специалист не уведомил о подключении страховки. 11 октября обнаружила, что с карты сняли страховую сумму из расчёта...
Оперативность и клиентоориентированность
10.10.24 обнаружила в истории операций своей кредитной карты списание в размере: 990р., назначение платежа: "Резерв по счёту". Пошла сразу в чат поддержи, уточнять что это за...
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Кредитка закрыта успешно
00:24 11 октября 2024 года у меня возникла необходимость закрыть кредитную карту. Раньше я представляла себе этот процесс как долгую и мучительную процедуру, полную звонков...
Обращение в банк по поводу страхования
Обращение 10.10.2024 года по поводу отключения услуг страхования через чат в разделе "Обращение в банк". Спасибо за автоматизацию процесса и отсутствие необходимости звонить на...