OZON банк упорно пытается развести на 194 к
В озоне имеется одобренная рассрочка на 200.000₽. 04.10.2024. решил воспользоваться ей, и заказал товар на сумму 193.957₽. Продавец отменил заказ в тот же день и в 16:28 пришло уведомление о возврате денег на баланс озон и тут же произошел автоматический перевод на погашение рассрочки в той же сумме 193.957₽. В общем, всё происходило как надо, возвратная сумма пришла и сразу ушла на погашение рассрочки, НО☝️ на погашение рассрочеи по факту она так и не пошла! Как я не пытался доказать ребятам с поддержки озон, что я не слон, меня никто не слышал. Разжевывал, как детям малым, кучу скринов скинул, ответ один - возвратная сумма вернулась вам на счет, переводите сами вручную, да, всё правильно, она вернулась и моментально автоматически списалась с моего баланса и пошла на погашение рассрочки, после чего лимит должен был придти к той же цифре, которая и была до покупки, то есть должна быть 200.000₽. Ладно, решил попробовать созвониться через горячую линию, ничем не лучше специалисты🤦♂️. Итог какой, ОЗОН банк меня упорно хочет развести на 194к ни смотря ни на что.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
По лимиту рассрочки
6 ноября я обратилась в Озон банк , так как посчитала, что мне неверно рассчитали сумму рассрочки. Оператор мне корректно, на понятном языке рассказал, что мой лимит верный, что...
Поддержка Озон-банка
Хочу выразить благодарность поддержке банка в онлайн чате. Произошли изменения в личном кабинете и я не смогла разобраться в вопросах по карте, рассрочках и какие теперь...
Озон рассрочка по карте озон
Здравствуйте! Обращалась в чат банка озон по условиям перевода денег с лимита озон на дебетовую карту озон. Проконсультировали по срокам погашения рассрочки , способах пополнения...
Чат с поддержкой
Нравится приложение Озон с покупками и само приложение банка Озон, всё удобно, как надо. Но я не об этом.) Переводил денежные средства со Сбербанка на Озон банк, но они не...
Вопрос по Рассрочке
Консультация была проведена Владимиром 25.10. 2024 в 10:50 Вопрос касался рассрочки условий ее погашения. Я не правильно поняла сроки погашения, но мне был дан молниеносно ответ...
Рассрочка OZON bank
Обратилась в службу поддержки с вопросом по льготному периоду и тарифам по рассрочке.Интересовало-существует ли льготный период и какая комиссия будет.Банк очень оперативно...
Помощь в решении вопроса
Добрый день! При обращении в банк были неясны вопросы услуги рассрочки при оплате товара( в своем роде кредит). Оператор рассазал все моменты четко , грамотно и быстро, на все...