5 сентября 2024 года, у меня в 2 часа ночи списали 30 рублей за якобы "перевод". Но дело в том что я не совершал никаких переводов за ближайший к этому числу период. Я подал обращение в банк и буквально через 10 минут мне вернули деньги которые списали за комиссию. Было очень приятно! Поддержка в вашем банке работает на высшем уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хорошая работа поддержки
Не так давно узнал, что можно переводить деньги без комиссии по номеру телефона в любой банк через систему СБП. Так как мой основной банк это Альфа, решил написать в чат поддержки...
Дважды прошла оплата мобильной связи
08.10.2024 в 16.00 обратилась в чат с банком в мобильном приложении "Здравствуйте, 6 октября оплатила через кредитную карту 600 руб., связь теле2, почему списали два раза...
Сильно опаздывал, быстро помогли в магазине на кассе
Поехал я как то с другом в торговый центр купить одежду. Ходили и долго выбирали, сравнивали разные варианты, и решили остановиться на магащине L-te, присмотрел себе спортивный...
Консультация по акции
Здравствуйте, ранее когда делал карту ( 17 августа ) мне долго приходил бонус. Решил написать в техническию поддержку и думал что мне не ответят. Но добрый сотрудник Асмик ответил...
Помощь с оплатой
Недавно решил, что оплачивать коммуналку через мобильный банк гораздо удобнее, чем ходить каждый раз в отделение. Т.к. я не очень разбираюсь в современных технологиях, решил...
Помогли с ошибкой перевода в банке!
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка в частности сотрудников онлайн-чата. В этот раз у меня возникла ошибка при переводе. Я...
Быстро решили вопрос по комиссии за переводы
Не так давно, зайдя в историю операций в мобильном приложении Альфа-банка, я столкнулась с тем, что обнаружила списание комиссии за перевод денежных средств на карту другого банка...