Обращение 10.10.2024 года по поводу отключения услуг страхования через чат в разделе "Обращение в банк". Спасибо за автоматизацию процесса и отсутствие необходимости звонить на горячую линю и обращаться в отделение банка. Имею несколько кредитных карт разных банков и справедливо хочу заметить, что у Альфа-Банка доступ к процессу отключения услуг налажен интуитивно понятным образом (поверьте, есть с чем сравнивать). Забыл оформить отказ от услуги на дату оформление карты, при этом мне вернули плату за страхование. Еще и бонус обещают за этот отзыв, посмотрим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Кредитка закрыта успешно
00:24 11 октября 2024 года у меня возникла необходимость закрыть кредитную карту. Раньше я представляла себе этот процесс как долгую и мучительную процедуру, полную звонков...
Списание с карты
10.10.2024 заметил списания с карты за Алфа-чеки за тои месяца. До этого не замечал списания . Обратился в тех.подержку через чат . Вопрос был решён моментально. Деньги вернул...
Быстрый возврат денег за страхование кредитной карты
Пользуюсь кредитной картой от Альфа банка несколько месяцев и в один из дней увидела какое-то списание комиссии по страхованию с кредитной карты в размере 1500,04 рублей. Я ни о...
Возмещение комиссии за обслуживание
Оформил кредитную карту в 2023 году и перестал ей пользоваться в тож же году, думал что закрыл счет, а оказалось что нет и 09.06.2024 списали комиссию за обслуживание. Так как я...
Быстрая помощь
Быстро помогли решить проблему с отключением услуги страхования. Всё получилось сделать в мобильном кабинете Спасибо, не всё банки могут похвастаться быстрым решением проблемы...
Вернули деньги за страховку
В прошлом месяце оформила кредитную карту в Альфа-банке, про тарифы читала, а на страховку внимания не обратила. А сегодня вдруг обнаружила, что списали деньги за эту услугу, почти...