9 октября знакомый рассказал мне, что получил уведомление о возможности снятия кэшбэка при минимальном балансе в 500 рублей. Это меня удивило, так как я ожидала кэшбэк от Альфа-Банка, который был меньше 500, но больше 400 рублей. Чтобы узнать, смогу ли я забрать свой кэшбэк, я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-Банка.
Оператор по имени Анна быстро ответила на мой волнительный вопрос, сообщив, что это тестовый вариант, который доступен не всем. Я очень сильно благодарна Анне за её быстрый и четкий ответ, который меня успокоил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сотрудник оперативно решил вопрос
07.08.24 я обратилась в чат поддержку Альфа банка, с вопросом о комиссии которая у Меня была снята за перевод с карты на карту. Сотрудник банка Евгений, рассказал мне про услугу...
Посоветовала Альфа банк уже многим своим родственникам и друзьям
11 сентября 2024 я обратилась к Альфа банку за получением выписки об операции, (нужно было подтверждение в санаторий, что оплата прошла успешно). Сотрудница Любовь, быстро ответила...
Детская карта
10.10.24 обратилась в чат банка с вопросом оформления детской карты. Оператор Лилия ответила в ту же минуту. Меня интересовал вопрос на чьё имя оформляется счёт, поскольку ребёнок...
23.09.2024
Обратная связь от банка очень быстрая, спрашивал как узнать все денные договора и карты, ответили за 3 минуты и выслали мне всю информацию и расписали в подробностях как и куда...
Две карты к одному счету
К текущему Альфа счёту было привязано две карты, хотя на руках имелась лишь одна, дебетовая. Не припоминал, чтобы я открывал вторую. Задал вопрос в чате, почему две карты...
Решение проблемы с мошенниками
Добрый день! Я являюсь давним клиентом Альфабанк и снова хочу оставить хороший отзыв. Сотрудники данного банка оперативно мне помогли вернуть деньги. Итак, 1 сентября этого...
Точное и быстрое информирование по запросу
Мне срочно понадобилось снять большую сумму денег с дебетовой карты и я решила уточнить у Альфа-Банка, есть ли какие-то лимиты на снятие наличных в банкоматах. 04.10.2024 в 14:55 я...