Большое спасибо!

10.10.2024 22:57
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

11 октября обратилась в Альфа банк с вопросом списания страховки за жизнь и здоровье по кредитной карте (хотя на момент подписания договора кредтиной карты не оговаривали страховку). Мне быстро ответили в онлайн чате, вернули списанные деньги и отключили данную услугу! Очень приятно! Большое спасибо за понимание! 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
183 472
отзывов
175 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Проблема быстро решена

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Татьяна. В июле 2024 года, я оформила кредитную карту, от Альфа-Банка. Кредитную карту мне одобрили и уже в скором времени, деньги успешно были на счету, и... Читать полностью

06.10.2024

Оперативно решили проблему и вернули денежные средства

Оценка 4

Произошло списание денежных средств в размере 421,5 руб, за "организацию страхования" о чем я была не вкурсе, что она была вообще подключена. При оформлении карты, курьер предлогал... Читать полностью

06.10.2024

Погашение задолженности по кредитной карте

Оценка 5

В конце месяца мне обычно приходит смс о сроке и сумме минимального платежа по кредитной карте Год без процентов. А в сентябре в смс было написано, что платеж 0 руб. Я... Читать полностью

06.10.2024

Оплата кредита другого банка

Оценка 5

В Октябре 2024 года у меня заканчивался льготный период по кредитной карте другого банка. На этот момент у меня не было средство для закрытия кредитки. Обратился 6 октября 2024г... Читать полностью

06.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 4

произошла такая ситуация. с меня удержали страховку о которой я даже и не знала. но банк всё выяснил и вернули мне денежные средства на счёт.большое спасибо банку за его честность... Читать полностью

06.10.2024

Возврат суммы за страхование кредитной карты

Оценка 5

3 октября открыл мобильное приложение альфа-банк проверил личный кабинет, увидел два списания денежных средств в размере 911 руб и 875 руб, решил позвонить в альфа-банк для связи... Читать полностью

06.10.2024