Помощь тех. поддержки в Альфа Банке

10.10.2024 23:48
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Открыл другу брокерский счёт по моей реферальной ссылке и сразу не смог разобрать где он. Решил написать в тех. поддержку и спросить у них. Ответили мне быстро и чётко, задавая всего пару вопросов. Очень рад что в данном банке такие операторы, которые быстро понимают суть проблемы и готовы тебе тут же помочь. Люблю Альфа банк)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
180 507
отзыва
174 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Дистанционное закрытие счетов через чат

Оценка 5

У меня запылились два банковских продукта, в которых перестала видеть необходимость и обратилась в чат (04.10.24, в 15:35), чтобы закрыть Альфа-счёт и кредитную карту *3631. Мои... Читать полностью

05.10.2024

Консультация по открытию накопительного счета

Оценка 5

01.10.24 в 20.33 я обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, можно ли открыть накопительный счёт для человека, не являющегося клиентом банка, без открытия и получения... Читать полностью

04.10.2024

Оперативная помощь сотрудников банка в решении проблем

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководство Альфа банка за хорошую подготовку своих сотрудников для работы напрямую в офисах с клиентами и через контактный центр (по телефону)! Являюсь клиентом... Читать полностью

04.10.2024

Оперативная и информативная поддержка в чате

Оценка 5

03.09, написал в поддержку чтобы понять в чем разница между счетом и вкладом, какие условия предлагают, ранее не открывал ничего подобного. Удобно, что после фразы «оператор» сразу... Читать полностью

04.10.2024

Отзыв об использование пакета услуг "Alfa only"

Оценка 5

27.07.2024 в отделении банка на третьковской обратился для подключения услуги альфа онли.   После получения талона прошло меньше минуты, подошла менеджер премиального обслуживания... Читать полностью

04.10.2024

Очень быстро ответили на мои вопросы

Оценка 5

Я выбирала куда выгоднее вложить деньги. Вариантов было несколько и я немного запуталась. Написала в чат Альфа-банка свои вопросы. Оператор Яна меня проконсультировала и подробно... Читать полностью

04.10.2024

Спросил что такое накопительный счет и что такое вклад

Оценка 5

всем хорошего дня!! Спросил сегодня 4.10.2024 у оператора что такое накопительный счет и вклад и что с ним едят, так вот я просто хотел открыть для накопления, так как мне до этого... Читать полностью

04.10.2024