Сотрудники банка обманом оформляют страховку от мошенничества и подключение к ВТБ мобайл

Будьте бдительны и осведомлены, при оформлении дебетовой карты в отделении на Первомайском пр-те г.Рязани сотрудники обманом подключают услугу страхования от мошенничества (с ежемесячным платежом 99 рублей, которая по сути от наиболее часто возникающих ситуаций не страхует, и чтобы отключить данную услугу, нужно снова лично явиться в офис банка и отсидеть очередь 1-2 часа) и оформляют на вас сим-карту ВТБ мобайл, за (не)использование которой также будут списывать с вас определенную сумму ежемесячно. Пришла в отделение оформить дебетовую карту. Сотрудница (табельный номер 7***4) уведомила, что необходимо положить на карту 150 рублей, я сначала поняла, что это для активации карты. После оформления документов, вдруг оказалось, что сумма уйдет на оплату страховки и активацию сим- карты. Когда я ответила, что мне не нужна страховка, было сказано, что это необходимые условия для оформления дебетовой карты, иначе будут начисляться ежемесячные платежи за обслуживание (хотя до этого обсудили, что обслуживание бесплатное), что я плохо подготовилась и не ознакомилась с условиями банка. Когда я попросила дать мне прочитать документы, где написано про данные условия и 150 рублей, девушка ответила, что там 38 листов и ничего не дала конечно. В итоге, сквозь зубы, процедила, "до свидания", развод не удался и разговор на этом был окончен.  Оказывается, что ведут себя как обманщики сотрудники банка, вводя в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию и заставляя людей подключать ненужные им услуги. Пока сидела в очереди, при мне пару людей в возрасте отправили к банкомату класть деньги на карту, затем оформили страховку. Первый раз сталкиваюсь с подобным поведением сотрудников в банке.