Самый достойный банк

11.10.2024 05:24
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,11.10.24 в 8:57 обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка. Пользую данным банком недавно, возникли вопросы об альфа-счете. Сомневалась, как выгоднее рассчитывать проценты на остаток. Оператор Валерия уже в 9:05 понятно и ёмко ответила на мой вопрос, проконсультировала. Теперь все сомнения и беспокойства по поводу надобности счёта отпали. 

За полгода пользования отметила для себя множество плюсов именно этого банка:

1. Быстрые ответы поддержки

2. Выгодные условия альфа-счета. При открытии Альфа-счёта впервые, или если в последние 90 календарных дней у вас не было счёта с положительным остатком, начисляется приветственная ставка 20% годовых на минимальный ежемесячный остаток

3. Акция «Приведи друга». Подруга посоветовала банк, я оформила карту и практически сразу начислили вознаграждение 

4. Хорошие и приятные категории ежемесячного кэшбека

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T22:57:19+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-21T08:14:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
193 367
отзыва
182 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Разъяснения по премиальному обслуживанию

Оценка 5

24 сентября 2024 года я обратился в онлайн чат в приложении Альфа банка с вопросом о том, сколько стоит премиальное обслуживание имеющихся у меня карт в Альфа банке (сервис Альфа... Читать полностью

12.10.2024

Быстро начисляют кешбек и консультируют

Оценка 5

В сентябре 2024 был повышенный кешбек за оплату в зоомагазине картой Альфа банка. Почему-то при оформлении заказа через мобильное приложение Банка никак не проходила оплата, и я... Читать полностью

12.10.2024

Консультация в чате по дебетовой карте

Оценка 5

8 октября обратилась через чат приложения по поводу возможности выпуска дополнительной карточки банка к уже имеющейся, интересовал определенный дизайн, оперативно подключилась... Читать полностью

12.10.2024

Именная карта

Оценка 5

15 августа 2024 года я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о том, как заказать именную карту и чем она отличается от обычной. Переписку начала Анна, которая сразу... Читать полностью

12.10.2024

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

12.10.24 обнаружила списание комиссии за перевод в адрес стороннего банка. Сумма была не существенная, однако никаких переводов я не совершала ни в день списания, ни в любые другие... Читать полностью

12.10.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Как пользователь 6 разных банков, ответственно заявляю, что лучшая поддержка - у Альфа банка. 21.06.2024 обратился в чат по вопросу, учавствует ли определенный мсс код в акциях... Читать полностью

12.10.2024

Помогли разобраться, откуда и за что приходит кешбэк через СБП

Оценка 5

В сентябре переодически начал приходить кэшбек "Выплата кэшбэка через СБП". Раньше я думала, что за СБП получить кэшбэк невозможно, поэтому была приятно удивлена и решила уточнить... Читать полностью

12.10.2024