Проконсультировалась по карте Халва

11.10.2024 10:10
278
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь пользователем карты "Халва" около пяти лет. За это время условия по карте изменились, и мне понадобилось уточнить все вопросы, которые накопились. Для этого я написала в чат. Со мной связалась менеджер Б. Анна.

Она подробно разъяснила, что ежемесячной комиссии за пользование картой сейчас нет. Только если я не буду пользоваться картой год, будет выставлена комиссия. Чтобы этого не произошло, необходимо сделать покупку на любую сумму.

Также она объяснила, что кэшбек сейчас начисляется на каждую покупку - у партнёра 2%, за все остальные покупки 1%. Можно оформить подписку "Халва.Десятка", но я пока думаю над этим.

Также Анна объяснила, что кэшбэк при оплате услуг начисляется только на ЖКХ. 

Теперь мне более понятны условия по карте, и как пользоваться ей более выгодно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T12:15:01+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-11T14:20:18+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
50 265
отзыва
49 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбэк за оплату через интернет по карте "Халва"

Оценка 5

27.09.2024г в 17:23 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Интересен был процесс начисления баллов за покупку в интернете на свои средства у партнера банка... Читать полностью

16.10.2024

Кэшбэк по карте "Халва"

Оценка 5

27 сентября 2024г в написал в чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, необходимо ли совершать 5 покупок в месяц для получения кэшбэка. Оператор П. Алена быстро включилась в... Читать полностью

16.10.2024

Решение вопроса с неначисленным кэшбэком в Совкомбанке

Оценка 5

12.10.2024 г. в 13 часов пообщался с главным специалистом Контактного центра Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) Юлией (№76**09). А именно обратился на горячую линию Совкомбанка и... Читать полностью

12.10.2024

Применение экстра бонуса к покупке

Оценка 5

Регулярно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка, выполняю условия по обороту и у меня накопился экстра бонус, по которому можно возместить часть стоимости покупки, приобретённой в... Читать полностью

11.10.2024

Ответили на интересующий вопрос

Оценка 5

Добрый день. Редко получается пользоваться картой банка с кешбэком, а скоро еще две карты переедут с Хоум банка. Поэтому решил узнать есть ли комиссия за неактивность пользования... Читать полностью

11.10.2024

Сладкие выходные с Халвой вопрос по кэшбеку

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику контактного центра Ивану. С 14 по 15 сентября я решила принять участие в акции "Сладкие выходные с Халвой" категория... Читать полностью

11.10.2024

Нет, большое спасибо!

Оценка 5

Большое спасибо за оперативную и подробную информацию. Вопросы задавались чёткие и понятные, поэтому мне было очень просто объяснить, что мне нужно. Выписки были подготовлены... Читать полностью

11.10.2024