Ответили на интересующий вопрос

11.10.2024 10:32
310
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Редко получается пользоваться картой банка с кешбэком, а скоро еще две карты переедут с Хоум банка. Поэтому решил узнать есть ли комиссия за неактивность пользования картами долгое время. В 15:20 10 октября написал в чат, где меня достаточно быстро проконсультировали. Оператор Б. Илья сообщил, что Если не пользоваться картой год, то будет комиссия 999 рублей. Также он посоветовал делать хотя бы одну транзакцию на любую сумму, чтобы избежать комиссии. За что ему отдельное спасибо. После проведённой консультации Илья уточнил, остались ли у меня ещё какие-нибудь вопросы. Но т.к. по данному вопросу мне стало все понятно диалог мы завершили.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T13:38:09+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-11T15:34:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
50 265
отзыва
49 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбэк за оплату через интернет по карте "Халва"

Оценка 5

27.09.2024г в 17:23 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Интересен был процесс начисления баллов за покупку в интернете на свои средства у партнера банка... Читать полностью

16.10.2024

Кэшбэк по карте "Халва"

Оценка 5

27 сентября 2024г в написал в чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, необходимо ли совершать 5 покупок в месяц для получения кэшбэка. Оператор П. Алена быстро включилась в... Читать полностью

16.10.2024

Решение вопроса с неначисленным кэшбэком в Совкомбанке

Оценка 5

12.10.2024 г. в 13 часов пообщался с главным специалистом Контактного центра Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) Юлией (№76**09). А именно обратился на горячую линию Совкомбанка и... Читать полностью

12.10.2024

Применение экстра бонуса к покупке

Оценка 5

Регулярно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка, выполняю условия по обороту и у меня накопился экстра бонус, по которому можно возместить часть стоимости покупки, приобретённой в... Читать полностью

11.10.2024

Проконсультировалась по карте Халва

Оценка 5

Я являюсь пользователем карты "Халва" около пяти лет. За это время условия по карте изменились, и мне понадобилось уточнить все вопросы, которые накопились. Для этого я написала в... Читать полностью

11.10.2024

Сладкие выходные с Халвой вопрос по кэшбеку

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику контактного центра Ивану. С 14 по 15 сентября я решила принять участие в акции "Сладкие выходные с Халвой" категория... Читать полностью

11.10.2024

Нет, большое спасибо!

Оценка 5

Большое спасибо за оперативную и подробную информацию. Вопросы задавались чёткие и понятные, поэтому мне было очень просто объяснить, что мне нужно. Выписки были подготовлены... Читать полностью

11.10.2024