Благодарность

11.10.2024 12:16
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

16 сентября обращалась в офис на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, корпус 6). На входе меня встретила администратор и уточнила, с каким вопросом я обратилась в отделение. После уточнения - пригласила к своему месту. Сотрудница Дургарян Диана запросила у меня документы для оформления господдержки на 450 тысяч и подробно рассказала о процессе подачи документов.

Для оформления понадобились несколько документов: свидетельства о рождении детей, паспорт и снилсы. Затем я запомнила заявление на господдержку и согласие на обработку персональных данных. Всё прошло быстро и оперативно, потратила на всё минут 20. Затем мы с Дианой обменялись контактными данными. Через некоторый промежуток времени Диана сообщила мне о положительном решении. Спасибо за оперативную работу и обратную связь!!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-11T12:46:33+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,48
средняя оценка
39%
решено проблем
3 204
отзывов
3 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Отличное обслуживание

Оценка 5

Спасибо большое И-вой Наталье из г.Тула за великолепное обслуживание по ипотечному кредиту. Все максимально точно и подробно обьяснила, рассказала о всех нюансах и тонкостях... Читать полностью

09.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за работу сотрудницы Д-н Дианы. Посещала офис на Семёновской набережной 1 октября для внесения денежных средств на счёт для ипотеки. Меня пригласила к... Читать полностью

07.10.2024

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Обратились в банк по поводу оформления семейной ипотеки. После получения одобрения с нами связалась менеджер по дистанционной ипотеке Елена Б-ко, которая сопровождала нас на всём... Читать полностью

05.10.2024

Ипотека на дом

Оценка 4

Оформляли ипотеку на дом в Московской области, при этом посещая офис для открытия счета в г. Казань В целом все прошло хорошо, хотя и с небольшим сломанным телефоном (в процессе... Читать полностью

04.10.2024

Эскроу

Оценка 5

Все прошло отлично. Пришла в офис, быстро принял сотрудник С-в Анатолий. Специалист также быстро выполнил активацию эсроу, помог установить приложение и показал, как можно... Читать полностью

04.10.2024

Прекрасная и качественная работа!

Оценка 5

09.09 я обратился в офис на Семёновской для оформления заявления на господдержку для многодетной семьи. Подавал я заявление у сотрудницы Д-н Дианы. Диана отсканировала... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю

Оценка 5

Обращалась в отделение офиса на Семёновской набережной.  23 сентября пришла в офис для предоставления документов по страхованию. Не получилось самостоятельно направить онлайн... Читать полностью

01.10.2024