Банк заблокировал карту и удерживает денежные средства без объяснения причин
8.10 мне позвонил сотрудник Т-банка и предложил отменить платеж, от 4.10 на 19000рублей, который был переведен мне якобы по ошибке. Проверив онлайн банк, я выяснила, что никаких платежей мне не приходило. Т.е. перед звонком мне сотрудники банка даже не потрудились выяснить была проведена операция или нет, но при этом собиралась отдать мошеннику мои денежные средства, мне принесли извиненИя. Вчера мне опять поступил звонок от сотрудника банка с просьбой вернуть 4600 рублей платеж от 9.10, я отказалась, т.к. имею все документы подтверждающие законность получения денежных средств. Оператор не запросил у меня никаких документов и комментариев по поводу платежа. Мне просто заблокировали карту, интернет банк и мои денежные средства на счету. Я позвонила в банк, никаких комментариев о причине блокировке моей карты я не получила. Отравил ли банк без моего согласия возврат денежных средств заявителю я не знаю. Оператор ссылается на внутренний регламент и отвечает, что ей "запрещено давать комментарии по данной ситуации" по телефону. Все вопросы только при личном посещении офиса г. Москвы. Я в Калининграде, банк в Москве, денежные средства на карте. Как я должна осуществить посещение банка и самое главное почему? Если вы не живёте в Москве вы в любой момент можете остаться без денег, пользуясь услугами Т-банка. Также любой мошенник завладевшИй вашими реквизитами может обратиться в Т-банк заявить о ошибочном платеже и сотрудники просто переведут ему деньги, а вам просто заблокируют счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Кэшбэк
25.02.2025г. Обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу отсутствия кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбэка в феврале месяце. При оплате картой тинькоф премиум кэшбек...
Очень лояльный банк
Вчера с удивлением обнаружила, что на дебетовой карте списаны деньги за услуги банка и за оповещения. Я очень щепетильно отношусь к условиям договора, и не люблю оплачивать...
Возврат денежных средств
не прошла оплата услуги через терминал, деньги списались, а чек не отпечатал терминал, сотрудники банка обещали решить вопрос в течении 2 недель, решили за 10 дней, оперативно...
Подписка на Иви
Заметил в истории операций банка оплата пописки ИВИ, которую я не подключал и даже не подозревал, что у меня есть подписка. Написал тех.поддержке в приложении банка об отмене...
Списание несуществующих подписок
Добрый день! 15.02.2025 обратилась в чат по поводу списания денежных средств на оплату подписки "Иви". Дело в том, что с этим сервисом мы незадолго до этого выясняли отношения, и...
Справки предоставили
8 февраля обратилась в поддержку, нравит ответы бота, быстрые решения, но так как мне нужно было справка и платежное поручени, просила соединить с оператором. Через несколько минут...
Возврат комиссии
Т-Банк обрадовал сегодня, вернули комиссию в 4.000 рублей! Банк имел право не возвращать эти деньги, комиссия за снятие наличных в стороннем банке. Я сам поторопился не...