Отзыв Московская

11.10.2024 12:55
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел взять машину, подал заявку в Русский Стандарт, но к сожалению мне отказали. Был в отделении на Московская 73, в городе Ростов на дону. Обслуживала меня Е-ва Евгения. После отказа на кредит Евгения предложила мне кредитную карту 130 дней льготного периода, как запасной кошелёк. Я с радостью согласился, дополнительные деньги никогда не лишние. В нужный момент вручают всегда, особенно при форс мажорных обстоятельствах. Мне одобрили, я подошёл в отделение на следующий день 11.10.2024 снова Евгении, для более подробной консультации. Евгения рассказала все условия по карте более чем подробно. О том что карта бесплатная, что по ней действует льготный период 130 дней, что начало льготного периода начинается со дня оформления карты, а не с момента покупки, это очень важный момент, который подметила Евгения, так как зачастую клиенту об этом не говорят в итоге рюпроисходит путаница в платежах. А так же было подробно рассказано как платить минимальный платёж по карте и из чего он состоит. Евгения объяснила что к кредитной карте открывается автоматически счёт кешбека, то есть есть дополнительные бонусы, это плюс. Я интересовался снятием наличных по карте. сотрудник предупредил, что за снятие берется комиссия и процент от суммы снятия.590 рублей и 5,9% соответственно. Подписали все в мобильном банке, хочу сказать спасибо за подробную консультацию Евгении и за хорошее обслуживание. Надеюсь после пользования картой, в дальнейшем мне одобрят кредит на большую сумму. Весь процесс обслуживания занят 7 минут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T19:53:47+03:00
Оценку засчитали с учетом предоставленных скриншотов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-11T13:53:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы всегда стараемся сочетать привлекательные условия по продуктам и высокий сервис обслуживания. Поэтому нам особенно приятно, что Вы это отметили. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 657
отзыва
14 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Закрытие договора кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок... Читать полностью

30.10.2024

Наличная карта

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Хотела выразить благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Г-ву Виталию И. ! Была просрочка по кредиту и кредитной карте,Виталий позвонил,проконсультировал ,объяснил ситуацию , мы стали работать по... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024