05.11.24 произошла крайне неприятная ситуация. Через мою карту осуществились подписки на сайте, которые я не подключала. То есть у меня незаконным способом списали деньги с карты. Я обратилась в чат поддержки Т-Банка и мне ответила Владлена. Хотелось бы её очень поблагодарить за оперативность, заморозив карту я связалась с поддержкой через официальный номер, мне помогли во всех вопросах и сказали что делать. Сегодня, 11.10.24 мне полностью вернули средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Акция «Приведи друга»
Я заказал карту 17.09 через друга, по акции "Приведи друга" ему начислили бонус, а мне бонус не пришел. Написал в поддержку о данной ситуации и на мое удивление результатов долго...
Вежливость и быстрое решение проблемы
11.10.24 обратился в онлайн-чат банка с проблемой ошибочного двойного заказа карты с уникальным дизайном. Автоответчик быстро вник в проблему, но не смог точно выполнить мою заявку...
Т-банк - честный банк
Я обратился в онлайн чат Т-банк 11.10.2024 в 17:07, и мне ответила Наталья. У меня возникли вопросы по поводу не начисленного кешбека. Я попросил специалиста о помощи, поскольку я...
Качество обслуживания
Сегодня 11.10.2024 сделала покупку в магазине hoff, покупка попадала в категорию с повышенным кэшбэком 10%, но при этом начислили обычный кэшбэк 1%, сотрудник поддержки Евгений...
Быстрое решение при обращении в поддержку
10 октября пыталась купить кофе в автомате, приложив карту произошла ошибка операции, но деньги списались. Обратилась в поддержку через чат 10.10 в 12.16,оперативно ассистент...
Замена номера на карте
Спасибо большое за помощь. Моя проблема заключалась в том что, мне нужно было поменять номер на карте. Евгения помогла мне решить проблему. Нужно было нажать на своё имя на...
Возврат денег
Я написал в чат 11.10.2024 в 15:27, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о возврате денег так как произошел сбой про оформление заказа,описал ситуацию и мне все...