Бесконечные звонки бота

11.10.2024 17:14
665
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

как бы я не просил не звонить мне по предложениям банка, т.к. мне не инстересно и если меня заинтересует я обращусь самостоятельно, звонки продолжают поступать даже в этот же день! Удалите мои данные из вашего реестра. Ранее я уже просил это сделать, но видимо банк работает так, что при любом раскладе звоник продолжаются. Где вы здесь видите лоялность Клиента?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T15:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-15T11:40:08+03:00
Уважаемый RuslanMusakaev! Все звонки или отправку сообщений с предложениями мы совершаем исключительно с согласия клиентов. Оно может быть дано при подаче заявки на сайте Банка или сайтах партнерах. В данном случае заявка поступила через сервис Banki.ru. Ваш номер телефона исключен из рекламных предложений Банка. Приносим извинения, если доставили Вам неудобства. Дополнительно сообщаем, что просьб на отключение Вашего телефона от коммуникаций ранее не поступало. Ваш Банк Синара

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,93
средняя оценка
28%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрое решение

Оценка 5

Ранее обращалась в чат банка для уточнения информации по своим арестам ,так как со стороны приставов информации не добьешься .Мне была предоставлена вся информация в полном объеме... Читать полностью

26.11.2024

Отключение уведомлений на электронную почту

Оценка 5

15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор... Читать полностью

16.11.2024

Консультация по начислению баллов

Оценка 5

24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.  Оператор Ирина , после уточнения... Читать полностью

24.10.2024

Грамотный ответ специалиста в онлайн чате

Оценка 5

Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы... Читать полностью

07.10.2024

Выгодный обмен валюты

Оценка 5

Перед поездкой в Турцию, Бодрум решил обменять рубли на доллары. 9 августа примерно в 13 00 я пришел в отделение по адресу Новый арбат 21 стр 1. Там со мной сразу завела диалог... Читать полностью

11.08.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Положительные впечатления от оформления социальной карты

Оценка 5

Оформляла в отделении банка в г. Екатеринбурге на ул. Крауля социальную карту Уралочка. Всё понравилось: удобное расположение офиса, чистое помещение, отсутствие очередей, быстрое... Читать полностью

01.08.2024