Рассрочка и дебетовая карта

11.10.2024 17:31
1470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Использую лимит рассрочки для покупок на Озоне. Очень удобно, что не нужно платить своими деньгами сразу, оплачиваешь товар рассрочкой, смотришь, если не устраивает, то возвращаешь, и деньги сами быстро возвращаются на карту и зачисляются на лимит рассрочки, ну и есть время, чтобы удобно и комфортно оплатить покупки, если например на данный момент нет нужной суммы. Чат в мобильном приложении банка работает хорошо и оперативно, что тоже радует. Погасила сегодня долг по рассрочке, но спустя пару часов, в приложении сумма доступного лимита так и отображалась без погашенной суммы. Написала в чат, сотрудник Анна, быстро и оперативно ответила, успокоила, что на данный момент просто информация отображается некорректно. Использовать карту Озоне вне озона тоже хорошо. Очень часто выпадают хорошие кэшбэки и в конце периода накопления получаешь хороший бонус)) в общем пока меня все устраивает)) будем работать с банком и дальше))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T19:50:20+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-11T19:21:31+03:00
Здравствуйте. Рады, что вам понравились условия продукта. Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и выгоды. Спасибо за высокую оценку и отзыв :) Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,06
средняя оценка
21%
решено проблем
18 518
отзыва
18 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Вопрос по подписке

Оценка 5

Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить... Читать полностью

10.11.2024

Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта

Оценка 5

Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне... Читать полностью

06.11.2024

Озон Банк - Кешбэк - Положительное решение

Оценка 5

В конце октября, в личном кабинете Озон Банка, мною была выбрана категория на ноябрь "Одежда и обувь", по которой кешбэк составляет 3% от суммы покупки. 04.11.2024 совершил оплату... Читать полностью

05.11.2024

Ответ на вопрос по акции лояльности

Оценка 5

Специалист Гульназ быстро, чётко и ясно ответила на мой вопрос по акции, в которой я хотела принять участие, но потеряла ссылку. "Про розыгрыш призов хочу спросить. Там было... Читать полностью

04.11.2024

Спасибо Озону за оперативные ответы👍

Оценка 5

02.11.2024 я обраииоась в чат с вопросом по поводу акции привнди друга. Сначала мне ответил бот, причём, на моё удивление, его ответы были по теме моего вопроса и очень развёрнутые... Читать полностью

03.11.2024

Накопительный счёт в Озон банке

Оценка 4

1.11.2024 открыл накопительный счёт в приложении Озон банка. После открытия возникли некоторые вопросы по расчетному периоду,обратился в чат поддержки, получил ответ на свои... Читать полностью

02.11.2024

Наличные на карту

Оценка 5

Я не знала где можно положить наличные на карту ozon-банка и задала вопрос в чате мобильного приложения. Ответ пришёл спустя два часа, но сотрудник (Елизавета) извинилась за... Читать полностью

01.11.2024