Банк Синара

Навязывают дополнительные услуги

11.10.2024 19:06
1089
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11.10.2024 года примерно 18 часов я обратился в ДО банка "Синара", расположеный по адресу: г. Москва, ул. Бутырская, д. 4 с заявлением на выдачу кредитной карты. Предварительная заявка была одобрена. Работник банка стала подсовывать мне на подпись разные анкеты, заявления, и договор, с заранее поставленными в них галочками о том, что я якобы даю свое согласие на различные ущемляющие мои права условия договора и взаимодействия с банком, например: согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам, согласие на получение рекламных сообщений, согласие на обработку биометрии, согласие на уступку права требования, согласие на разрешие споров путем совершения исполнительной надписи нотариусом. Также она без моего согласия сфотографировала меня. Причем формально в документах было 2 галочки "Согласен" и "Не согласен", но, как уверяла работник банка, я не имею права выбора, и обязан подписывать всë, что мне подсовывают)) Иначе они не дадут мне кредитную карту с лимитом целых 100 000 рублей! Я отказывался от подписания договора с банком на таких кабальных условиях. Считаю, что банк "Синара" в нарушение действующего законодательства навязывает потребителям финансовых услуг невыгодные ими условия договора, от которых они по закону могут отказаться, забывая, что для заключения договора нужно согласие ДВУХ сторон, а не только банка. В общем, твердый неуд.
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-16T10:50:47+03:00
Уважаемый o*******@list.ru! На основании Вашего отзыва Банком была проведена проверка, в ходе которой установлено, что при Вашем обращении в офис Банка сотрудник офиса, предложил Вам заключить договор комплексного банковского обслуживания. От заключения договора Вы отказались. Сожалеем, что консультация при заключении Договора Вам была непонятна. С сотрудниками офиса проведено дополнительное обучение и разъяснение в части предоставления качественной и понятной устной консультации с обязательным получением обратной связи от Клиентов. Надеемся на то, что эта ситуация носит разовый и нестандартный характер и выражаем искренние сожаление о возникших неудобствах. Ваши замечания доведены до руководства и будут учтены Банком в дальнейшей работе. Ваш Банк Синара

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 314 банка
3,00
средняя оценка
9%
решено проблем
2 932
отзывов
2 750
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 18.7%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний +
Банк Синара
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Запросто
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Запросто
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Запросто (с онлайн-решением)
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
28.7% — 28.9%
Полная стоимость кредита
до 13.75 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025

Начальник отделения в г. Нижнем Новгороде профессионал своего дела

Оценка 5

В феврале 2025 года, впервые обратился в банк Синара в г. Нижнем Новгороде, с целью получить кредитную карту. Начальник отделения офиса, подробно мне рассказала и нарисовала... Читать полностью

10.03.2025

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка 5

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе... Читать полностью

25.02.2025

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен... Читать полностью

17.02.2025

Качественное консультирование

Оценка 5

Хочу рассказать про обращение в банк по поводу консультации по продуктам банка, если конкретнее по дебетовой и кредитной карте. Я пришел вечером после работы, но хочу поблагодарить... Читать полностью

14.02.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень... Читать полностью

13.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка