Банк Синара

Навязывают дополнительные услуги

11.10.2024 19:06
1022
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11.10.2024 года примерно 18 часов я обратился в ДО банка "Синара", расположеный по адресу: г. Москва, ул. Бутырская, д. 4 с заявлением на выдачу кредитной карты. Предварительная заявка была одобрена. Работник банка стала подсовывать мне на подпись разные анкеты, заявления, и договор, с заранее поставленными в них галочками о том, что я якобы даю свое согласие на различные ущемляющие мои права условия договора и взаимодействия с банком, например: согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам, согласие на получение рекламных сообщений, согласие на обработку биометрии, согласие на уступку права требования, согласие на разрешие споров путем совершения исполнительной надписи нотариусом. Также она без моего согласия сфотографировала меня. Причем формально в документах было 2 галочки "Согласен" и "Не согласен", но, как уверяла работник банка, я не имею права выбора, и обязан подписывать всë, что мне подсовывают)) Иначе они не дадут мне кредитную карту с лимитом целых 100 000 рублей! Я отказывался от подписания договора с банком на таких кабальных условиях. Считаю, что банк "Синара" в нарушение действующего законодательства навязывает потребителям финансовых услуг невыгодные ими условия договора, от которых они по закону могут отказаться, забывая, что для заключения договора нужно согласие ДВУХ сторон, а не только банка. В общем, твердый неуд.
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-16T10:50:47+03:00
Уважаемый o*******@list.ru! На основании Вашего отзыва Банком была проведена проверка, в ходе которой установлено, что при Вашем обращении в офис Банка сотрудник офиса, предложил Вам заключить договор комплексного банковского обслуживания. От заключения договора Вы отказались. Сожалеем, что консультация при заключении Договора Вам была непонятна. С сотрудниками офиса проведено дополнительное обучение и разъяснение в части предоставления качественной и понятной устной консультации с обязательным получением обратной связи от Клиентов. Надеемся на то, что эта ситуация носит разовый и нестандартный характер и выражаем искренние сожаление о возникших неудобствах. Ваши замечания доведены до руководства и будут учтены Банком в дальнейшей работе. Ваш Банк Синара

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 319 банка
3,99
средняя оценка
25%
решено проблем
7 635
отзыва
5 687
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 22.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний+
Банк Синара
до 22.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Отличная поддержка в приложении

Оценка 5

Решил оформить кредитку "Да!" от банка Синара в конце октября. Про данную кредитку узнал на одном интернет ресурсе, где рассказывали о привлекательных возможностях этой карты... Читать полностью

16.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и... Читать полностью

12.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте... Читать полностью

12.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего... Читать полностью

19.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка