Приветственная надбавка для вклада в альфа банке

11.10.2024 19:16
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу вновь написать отзыв про альфа банк. Ситуация была следующая. Ц меня был оформлен вклад под 18%. Когда я открыл его, я думал он действует 3 месяца. И на 3 месяц узнал что % то уже не 18%, а 11% базовый. Дело было в августе.

Решил написать в чат банк в приложении. Оператор Ксения сразу подключилась в разговор и объяснила, что приветственная надбавка действует всего 2 месяца. 

Но она рассказала что 18% можно вернуть вновь. Вот это была для меня неожиданность. А чтоб вернуть надо держать баланс вклада нулевой 90 дней. И тогда опять будет вклад на 18% на 2 месяца. Вот это очень сильно понравилось мне. % на тот момент был высокий по сравнению с другими банками. А про то что вернуть приветственную надбавку можно через 90 дней , так вообще не могу нарадоваться. 

Однозначно рекомендую данный банк. Надеюсь кому то тоже пригодится мой отзыв. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T17:46:12+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-20T15:20:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
192 511
отзыва
180 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстрая и чёткая консультация

Оценка 5

Здравствуйте. 11.10.2024 в 20:22 обратилась с вопросом об открытии вклада. Интересовало можно ли будет снять деньги через 2 месяца и начислятся ли в этом случае проценты. Очень... Читать полностью

11.10.2024

Доброжелательность и компетентность операторов на высоте

Оценка 5

11 октября в 17:38 обратилась на горячую линию через приложение. Что в свою очередь удобно, не нужно искать какие то номера, а нажать на кнопку и совершить сразу звонок.  Вопрос... Читать полностью

11.10.2024

Альфа-Счёт

Оценка 5

10 октября в 19:08 я обратился за помощью с вопросом о накоплениях в онлайн-чат. Мне ответила менеджер Кристина и проинформировала , какие виды накоплений у них существуют ( Альфа... Читать полностью

10.10.2024

Консультация по Альфа-вкладу

Оценка 5

Добрый день. 10 октября в чат приложения Альфа-банка в 16:28 направила вопрос по возможному проценту Альфа-вклада. От "Альфа-помощника" тут же поступила информация о вкладе, а... Читать полностью

10.10.2024

Помогли расчитать проценты

Оценка 5

Хочу отметить что процентная ставка растёт это очень приятно. От Альфа-банка ни в какие другие банки переходить не хочется, постоянно что-то новое выгодное и интересное. 4... Читать полностью

10.10.2024

Отзыв за быструю и оперативную работу оператору

Оценка 5

Здравствуйте, хочу отметить быстрый и положительный ответ на заданный мною вопрос в чате Альфа-банка. Буквально сегодня 10 октября 2024 года в 12:24 я задал вопрос в поддержку о... Читать полностью

10.10.2024

Отзыв о Альфа банке

Оценка 5

Здравствуйте. Я владелец дебетовой карты альфа банка. Хочу рассказать о своём личном пользовании данной карточки и обслуживание клиентов банком. Я люблю копить, поэтому я открыл... Читать полностью

10.10.2024