Теперь могу смело снимать деньги с кредитной карты.

11.10.2024 20:20
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас занимаюсь ремонтом квартиры, и так сложилось, что возможно в ближайшее время понадобятся наличные средства. Обычно мысль о снятии денег с кредитки вызывает у меня ужас и ощущение, что комиссия будет огромная. 


Но тут решила уточнить в поддержке про условия снятия наличных с кредитной карты и условия по переводу с кредитной карты на другую карту. (Второй вариант был бы даже удобнее) 

Меня интересовали условия, где я не буду платить комиссию за операцию, будь то снятие или перевод денег.
В поддержке оператор Анна мне подробно и понятно рассказала про снятие наличных без комиссии: чтобы не платить комиссию, нужно снять деньги в банкомате альфа банка и успеть вернуть обратно в беспроцентный период 60 дней.
Про переводы теперь тоже стало ясно. Оператор Анна сообщила, что за переводы придется заплатить комиссию.

Теперь я не переживаю о ремонте, так как могу снять 50000₽ без комиссии в случае, если мне не хватит собственных средств. Спасибо оператору Анне за быстрый и подробный ответ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T20:20:28+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
180 507
отзыва
174 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Снятие с кредитной карты в чужих банкоматах

Оценка 5

4 октября в 06:55 я обратился в чат поддержки с вопросом о возможности снятия наличных с кредитных карт без комиссии и активации льготного периода. Специалист Ольга ответила в... Читать полностью

06.10.2024

Возвращение средств

Оценка 4

04.10. Обратилась через чат банка в связи с  списанием денежных средств за услугу "Альфа страхование " в течении дня в результате выяснения причин из за которых возникла такая... Читать полностью

06.10.2024

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

05.10.2024 года в 21-49 мск. я в мобильном приложении Альфа-Банка в чате задала вопрос о порядке начисления обязательных платежей, поскольку первые два месяца по кредитной карте... Читать полностью

05.10.2024

Объяснили условия

Оценка 5

Недавно мой друг захотел себе оформить кредитную карту, я предложил ему оформить карту альфа-банка по моей реферальной ссылке для получения бонуса, но я не знал какие действия по... Читать полностью

05.10.2024

Помогли разобраться и отключить услугу

Оценка 5

Обратился в поддержку в приложении Альфа Банка со следующей проблемой: с утра увидел списание с кредитной карты, на достаточно ощутимую сумму. Из деталей операции не понял, откуда... Читать полностью

05.10.2024

Приятное удивление

Оценка 4

Зашла в онлайн-банк посмотреть размер первого обязательного платежа по кредитной карте и к своему неприятному удивлению обнаружила, что размер долга увеличился на сумму около 1,5... Читать полностью

05.10.2024