В октябре обратилась к сотрудникам,в чат,в личном кабинете о помощи. На моем счёте имеются 2 карты Джуниор. Один из детей поучаствовал,без моего ведома в розыгрыше. На сайте Геймспорт. По своей некомпетентности ,по требованию сайта сообщил номер карты. Розыгрыш прошёл мимо него,но регулярно стало списываться та,или иная сумма денег. Узнав,Я сначало вела переписку в чате,потом позвонила сотрудница,которая решила проблему . Она закрыла счёт и перевыпустила нам карту. А самое приятное,что направила заявку,на оспаривание списывающих денежных сумм по счёту. Деньги были возвращены ребёнку раньше заявленной дату,чем очень благодарны. Т- банк лучший!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Т-банк - единственный Такой, но не по этой причине лучший
Редко пишу отзывы, особенно хорошие. Но за 5 лет качественного обслуживания подумал, что стоит написать хотя бы один. Буквально на днях очередная проблемная ситуация, а именно...
Помогли оспорить транзакцию!!
У меня произошла нежелательная оплата сервиса которым не пользовался. Я обратился в чат поддержки банка 10.10.2024 в 18:58 , о том чтобы оспорить эту транзакцию, там мне ответил...
Помощь в Т-Банке
Я написал в чат 4.10.2024 в 13:39, и мне ответила Екатерина. У меня возникла проблема что у меня списалась некая сумма с дебетовой карты с какого то сайта. Не долго думая я...
Хороший банк
Каждый раз, если случаются трудности с Т-банком, мне удаётся их решить написав в поддержку через мобильное приложение. В этот раз, была неправильно определена категория кэшбэка...
Очень быстро банк вернул деньги за операцию по детской карте
Очень благодарна поддержке т-банка. Вместе с ребёнком с его детской карты купили скин в игре, он очень хотел. День - два скина не появилось. Решила попробовать оспорить операцию...
Акция «Приведи друга»
Я заказал карту 17.09 через друга, по акции "Приведи друга" ему начислили бонус, а мне бонус не пришел. Написал в поддержку о данной ситуации и на мое удивление результатов долго...
Вежливость и быстрое решение проблемы
11.10.24 обратился в онлайн-чат банка с проблемой ошибочного двойного заказа карты с уникальным дизайном. Автоответчик быстро вник в проблему, но не смог точно выполнить мою заявку...