Отличный банк и сотрудники контактного центра

11.10.2024 20:30
271
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 10 октября в 19.19 часов я обратилась в контакт центр Совкомбанка в приложении с вопросом связанным с вкладом. Дело в том, что я недавно открыла в Совкомбанке выгодный вклад Осенний максимум на 3 года под 22% годовых. А также я открыла карту рассрочки Халва, купила подсписку на год и начала делать покупки по карте, чтобы мне добавили плюс 1% ко владу. Но вчера я в приложении увидела, что при открытии вклада на 3 года с картой Халва при соблюдения условий покупок по карте добавляют 3% годовых. Я спросила в контакт центре в приложении Совкомбанка и мне буквально через несколько минут ответила сотрудница банка С-ва Софья. Она вежливо ознакомилась с моим вопросом и подтвердила информацию о добавлении 3% годовых. Спасибо ей большое. Буду обращаться ещё в контакт центр Совкомбанка. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-12T12:32:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
50 909
отзыва
50 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Спасибо менеджеру-консультанту СовКомБанка Михаилу

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить менеджера-консультанта Михаила (СовКомБанк). Обращался сегодня в службу поддержки по телефону, было много вопросов. Менеджер Михаил не... Читать полностью

13.10.2024

Уточнял условия вкладов и подписки Халва десятка

Оценка 5

Я обратился в чат для уточнения условий начисления бонусных % при открытии вклада с одновременным оформлением подписки Халва десятка. Получил конкретные исчерпывающие ответы... Читать полностью

12.10.2024

Отзыв на запрос в чате

Оценка 5

12.10.2024, 18 час. Получил исчерпывающую консультацию специалиста Егора М-ва по вопросам закрытия и  переоформления вклада, перевода средств в другой банк. Оценка работы - 5... Читать полностью

12.10.2024

Оперативная помощь от Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить Совкомбанк в лице сотрудника контакт-центра Г-ой Дианы. Сегодня, 12 октября в 15.17 в чате мобильного приложения я задал вопрос который очень... Читать полностью

12.10.2024

Заказ суммы со вклада

Оценка 5

Спасибо Софье Ч-ой! Нахожусь в другом городе, оформила заказ в местном офисе банка на выдачу денег со вклада! Достаточно оперативно! Зашёл в чат в приложении Совкомбанка! По... Читать полностью

12.10.2024

Доступная помощь по вкладам

Оценка 5

05.10.20024 года у меня подходил срок окончания вклада. Зайдя в приложение совкомбанка, я увидел, что проценты по вкладу были начислены мне в копилку. Но сам в вклад не был, не... Читать полностью

12.10.2024

Выгодные вклады в Совкомбанке

Оценка 5

Совкомбанк предлагает выгодные условия по вкладам и неснижаемому остатку для держателей карты Халва. 11 октября 2024 года я решила открыть вклад «Осенний максимум с Халвой», но не... Читать полностью

11.10.2024