Проблемы с миграцией в ВТБ
Вынужден был вручную переводить деньги из Открытия в ВТБ - через банкомат в офисе Открытия. Большая сумма. Все стоят, смотрят. Банкомат ломается, деньги не зачисляет и не отдает. Задержанную сумму на чеке пишет неверно. Кому принадлежит банкомат - непонятно: на горячей линии Открытия говорят, что уже не ему. ВТБ говорит, что еще не ему. Прошу составить претензию. Составляют неверно. Выясняется это только вечером. Все потому, что в офисе Открытия невозможно сразу положить деньги в кассе на счет в ВТБ. Потерял два часа. Жду ответа, хотя инкассацию уже сделали. Говорят, можно ждать месяц. Банковская группа одна, миграцию гонят, а в результате просто кошмар.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...
Обман с кешбэком
Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке...