Оформила услугу «пропустить платеж», вместо переноса платежа образовалась задолженность
Вчера оформила услугу "пропуск платежа", которая стоила 750 рублей. Сегодня утром обнаружила, что появилась просрочка, которая еще больше, чем мой ежемесячный платеж. дата оплаты у меня 15 число. За саму услугу деньги не сняли, в графике платежей почему-то пропуск не одного платежа, а 3х, оплату за сентябрь просто обнулили, будто бы не было платежа (по графику просто начислена сумма процентов банку). По телефону после длительного ожидания, пока оператор проверяла информацию, составили обращение 65727428. Мало того, что услуга не оказана, поломался график платежей, так еще и кредитная история испорчена! Что теперь делать с этой задолженностью не понятно, как и с кредитной историей, в которой до сегодняшнего дня у меня было все всегда оплачено вовремя!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...
Кредит на строительство
Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом...
Благодарность
21 марта обратилась в МТС банк на Коммунистическую 31. Попала к специалисту Ш-ой Татьяне, с вопросом, как мне можно безболезненно снизить сумму по кредиту. У меня был ранее...
Получил справку о погашении кредита
04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл...