Навязанный премиальный сервис!
Получил сегодня сообщение, что 13.11.2024 г. (завтра) будет списана оплата за премиальные услуги, которые я не подключал (а где то были навязаны мелким текстом). Ну думаю, время есть, отключу сегодня. Но не тут то было. В приложении при попытке нажать привилегии, вылетает системная ошибка. Пытался писать в онлан- банк сайте, ничего не вышло. Написал в чат, робот ответил, что зовет оператора, но большая нагрузка, в итоге выдал, что напишите позже или звоните. Пытался дозвонится по номеру 400, прослушал 25 минут отвратительную музыку в телефоне (не знаю, кто выбрал такое, но наверное соответсвует банку). Не дождался, отключился. Была карта премиум, где якобы условия премиум были бесплатны, при выполнении определенных условий (для олигархов), прочитал, что условия должны быть платны, закрыл карту примерно более месяца назад, осталась кредитка в пользовании. Но вот только сегодня узнал, что такое банк Газпром, самый ужасный банк наверное, который знаю. Не дай Бог нарвешься на мошенников, так туда просто не дозвониться чтобы попытаться что то исправить, это разве банк? Теперь что, завтра будет списание у меня 2990 руб., за что? За то что банк такой ужасный, что наверное на всю РФ в поддержке работает 2 человека, которым не дозвониться и не до писаться, остальных наверное сократили? А еще расскажу, как придти к ним в отделение, конкретно нужно было изменить ПД, так прождешь в очереди 1,5 часа не попадешь к специалисту, твой номер просто не появляеться на экране. А чтобы попасть к специалисту, знаете, что нужно сделать? Выбрать талончик на вклад, что вы хотите вклад в банк положить и тогда чудо, деньги они любят, вы попадете к специалисту в течении 15 минут!!! Не советую никому пользоваться этим банком, а если спишут комиссию, будем в другом месте разговаривать. Скрины прилагаются, какие были. Причем сообщение, в котором было написано, что 13.10.2024 г. чудесным образом перестало открываться, там теперь пусто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
О посещении банка и получении банковских продуктов
Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Кирочной ул. 28 в Спб Анну С-ну. Я пришла в отделение 1.11.2024 в 19:20, до конца работы отделения оставалось 40 мин. У меня был вопрос...
Оперативная работа оператора
Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К...
Перевыпуск кредитки
Так случилось, что, имея кредитную карту Газпромбанка с небольшим лимитом и пользуясь ею исключительно для покупок (а не для перевода средств или снятия наличных, так как там идут...
Газпромбанк. Первые впечатления. Посещение офиса, открытие вклада и карт
После тщательного отбора выбрал Газпромбанк. Сегодня 25.10.25 был в офисе банка в СПб на Ленинском пр. 124 для получения кредитной карты, получения консультации по картам и...
Получение карт Газпромбанка
Хорошая консультация - полные и понятные ответы по всем возникающим вопросам по приобретению дебетовой и кредитной карт, по вопросам об условиях начисления кэшбека, сроках...
Очень быстро, удобно и выгодно
22 октября 2024 года я подал заявку на получение дебетовой карты на сайте Газпромбанка, указав дату получения на следующий день - 23 октября. Вскоре мне перезвонил представитель...