Т-Банк - он такой один!

12.10.2024 11:54
492
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

оформил кредитную карту по реферальной ссылке. карта сразу же отобразилась в приложении, настройки её все понятны были для меня. выбрал дату доставки и ждал сотрудника. Но пока ожидал доставку карты появились вопрос касаемо кредитной карты. При её активации было написано, что у карты будет годовое обслуживание, но по реферальной программе о таком и слова не было. Напмсав в поддержку получил ответы на свои вопросы у сотрудника по имени Булат. Молодой человек объяснил все, уверив меня в том, что после выдачи карты вся информация будет актуальная и что карта моя бесплатная навсегда. Помимо этого мы уменьишили лимит по моей карте. Сотрудник четко знает продукты банка, хорошо и вежливо общался. А главное для решения вопроса мне не нужно было идти в отделение или искать информацию на сторонних сайтах. после моего запроса в течении 2 минут мне уже ответил Булат. Я пользуют картой Т-Банка с 2021 года и банк ни разу не подводил меня. любой вопрос решали быстро и не только через чат. Предложения от банка поступают только актуальные для меня и правда интересные. Я пользуюсь не только дебетовой/кредитной картой банка. Помимо этого пользуюсь и другими услугами банка. Напрмин как инвестиции от Тинькофф где можно не только инвестировать, но и научиться делать это с умом. Т-Ж в котором я нахожу ответы на все свои вопросы). Банк который дает мне определитель номера БЕСПЛАТНО! А подключить его можно через приложение). 

Т-Банк это банк с большой буквы. Банк который дает клиенту возможность развиваться давая одно из лучших предложений на рынке) Спасибо сотруднику Булату и всей команде за прекрасную работу ю! Мы ценим вас и ваше отношение к нам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T18:46:25+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-15T12:20:06+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приятно, что вас порадовало наше обслуживание. Будем продолжать в том же духе 😎 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 182
отзывов
83 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Помогли быстро решить вопрос с возвратом денежных средств

Оценка 5

07.11.2024 в 14:03 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка, вопрос был в том, что у меня списалась сумма за покупку, которую отменил сам магазин, сначала... Читать полностью

07.11.2024

Вот с какого банка надо брать пример!

Оценка 5

Теперь о ситуации по порядку:31октября2024гв12:07.я обратилась в чат поддержки через приложение банка, т. к. у моей дочери мошенники по частям списали средства с карты, которые мы... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги, списавшиеся за подписку

Оценка 5

Я оформила ребёнку 12 лет карту джуниор. Мне удобно переводить деньги, если ему нужно что-то купить и не переживать, что забыла снять наличные Но в прошлом месяце он оформил какую... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги за некорректное списание компанией ЦППК

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия. Хочу оставить хороший отзыв за быстрое решение моего вопроса. 06.11. расплатилась картой Т-банка на МЦД, списание произошло на выходе 200 рублей, на... Читать полностью

07.11.2024

Возврат

Оценка 5

Добрый день. Когда то была отключена подписка яндекс плюс,на днях у меня снимает подписка деньги с карты. Естественно я написала в поддержку яндекса и навсякий случай в свой банк... Читать полностью

07.11.2024

Клиентоориентированность Т-банка

Оценка 5

В октябре - месяце решил прикупить в квартиру новую мебель, и, так удачно совпало, что от Т-банка как раз выпала на выбор категория повышенного кэшбека "Дом и ремонт", суть которой... Читать полностью

07.11.2024