Оценка 10/10

12.10.2024 12:52
291
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Только обротился в приложение мне тут же перезвонил сотрудник банка (М-ова Маргарита) и помогла 

Провела полную консультацию 

Быстро и без лишних заморочек за что я ей очень благодарен 

Подобрали выгодные условия 

Согласовали 

Подписали документы 

И через пару минут деньги оказались на карте 

Самое главное полезную информацию (Маргарита ) повторила несколько раз. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T13:36:28+03:00
Укажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву дату взаимодействия с сотрудником. На какие вопросы помогла ответить сотрудник Банка? 23.10.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-12T15:47:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки банка по поводу решения проблемы с оплатой по автокредиту. Была пересчитана процентная ставка в связи с тем, что по ошибке не выполнены условия... Читать полностью

11.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

В марте 2025 г. направила заявку на частично- досрочное погашение автокредита. 10 апреля 2025 г. прошло списание текущего платежа по автокредиту, а досрочное погашение части... Читать полностью

10.04.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Большое спасибо специалисту Совкомбанка К-у Роману за оперативное содействие в решении вопроса. 10.04.2025 в 14:30 я обратился с вопросом о частично досрочном погашении автокредита... Читать полностью

10.04.2025

Лояльное отношение

Оценка 5

Обратился в чат банка в связи с частичным невыполнением мной условий кредитного договора, что повлекло за собой изменение условий кредитования. В ходе переписки Сабина Г-ва... Читать полностью

10.04.2025

Отказ от услуг

Оценка 5

Ночью 9 апреля обратилась в онлайн чат банка для решения вопроса об отказе от ненужных услуг, полученных с автокредитом. Сотрудник О-л Ия рассказала как можно отказаться от этих... Читать полностью

10.04.2025

Благодарю банк за доброе отношение

Оценка 5

Хочу рассказать о своей истории общения с банком. У меня оформлен автокредит, и одним из условий низкой процентной ставки является выполнение условий по карте Халва, а именно: 5... Читать полностью

09.04.2025

Возврат льготной ставки

Оценка 5

 В Совкомбанке имею автокредит, совершенно случайно в один месяц не выполнила условия договора, в соответствии с с условиями банка мне была увеличена процентная ставка. Обратилась... Читать полностью

09.04.2025