От людей — для людей
Зарегистрировала ИП не так давно, и выбор открытия счета пал на Бланк. Порекомендовал коллега, сказал, что для начинающих — самое "то"! Как новичок в сфере бизнеса я абсолютно не понимало что к чему, особенно это касается бухгалтерской отчетности. Разобраться в этом вопросе мне помогли сотрудники банка.
Я написала им в чат и попросила номер телефона поддержки. Ответили быстро, я сразу подметила этот момент + у них нет ботов. Вы можете представить, что в 21 веке вам не отвечает бот? Вот и я, нет.
После этого позвонила им, специалист Виктория все доходчиво объяснила. Что, как, когда платить и какую отчетность сдавать. Сказала, что у них есть интеграция с Эльбой и те будут помогать с ведением бухгалтерии. У меня аж от души отлегло, так как очень переживала по этому поводу.
На всякий случай попросила еще продублировать информацию в чат. Мне подробно все расписали и прислали инструкцию на подключение к Эльбе. Сегодня все получилось, и я теперь могу абсолютно не беспокоиться по этому поводу.
Спасибо ребятам из поддержки за такую чуткость и пониманние!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Прием платежей из-за границы
Нашли казахского партнера, чтобы поставлять товар уже к ним в страну, но вместе с этим появился новый вопрос, как принимать оплату. Ранее такого опыта не было, поэтому начала...
Помогли разобраться с функционалом в личном кабинете
Хотел разобраться с потоками, которые есть у банка внутри интерфейса в личном кабинете. Изначально сам не совсем понял, что это такое. Были сомнения, что это дополнительные счета...
Хорошая консультация в чате
Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно...
Доступ к счету для сотрудников
Удобно реализовали возможность работать со счетом сотрудникам компании. Писал в чат 21.03, чтобы там подробнее рассказали про этот момент. Эльза от и до разложила все по полочкам...
Хорошо работает служба поддержки банка
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...