От людей — для людей

12.10.2024 15:40
161
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зарегистрировала ИП не так давно, и выбор открытия счета пал на Бланк. Порекомендовал коллега, сказал, что для начинающих — самое "то"! Как новичок в сфере бизнеса я абсолютно не понимало что к чему, особенно это касается бухгалтерской отчетности. Разобраться в этом вопросе мне помогли сотрудники банка.

Я написала им в чат и попросила номер телефона поддержки. Ответили быстро, я сразу подметила этот момент + у них нет ботов. Вы можете представить, что в 21 веке вам не отвечает бот? Вот и я, нет.

После этого позвонила им, специалист Виктория все доходчиво объяснила. Что, как, когда платить и какую отчетность сдавать. Сказала, что у них есть интеграция с Эльбой и те будут помогать с ведением бухгалтерии. У меня аж от души отлегло, так как очень переживала по этому поводу.

На всякий случай попросила еще продублировать информацию в чат. Мне подробно все расписали и прислали инструкцию на подключение к Эльбе. Сегодня все получилось, и я теперь могу абсолютно не беспокоиться по этому поводу.

Спасибо ребятам из поддержки за такую чуткость и пониманние!

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,61
средняя оценка
33%
решено проблем
378
отзыва
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Крутая поддержка

Оценка 5

Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними.  Пусть это и обыденная ситуация, но я помню... Читать полностью

18.10.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Пользуюсь Бланком уже около 6 месяцев, в целом все очень нравится.  Из преимуществ отмечу поддержку. Отвечают очень быстро и по делу. Не приходится ждать несколько дней по... Читать полностью

10.10.2024

Помогли с доступом

Оценка 5

Позвонила в поддержку, чтобы пообщаться лично про налоговые платежи по УСН, но у меня начали спрашивать кодовое слово. Я его не вспомнила, с оператором попробовали несколько... Читать полностью

10.10.2024

Всем доволен!

Оценка 5

Мы с бухгалтером очень довольны работой с Бланком. Мне не так принципиально, что за банк, так как по большей части пользуюсь некоторым функционалом, подписываю платежи и иногда... Читать полностью

08.10.2024

Платеж в налоговую

Оценка 5

Обратился с просьбой помочь правильно заполнить платеж в налоговую по реквизитам из платежки из другого банка, так как обычно там провожу платежи в бюджет. Правильно заполнить... Читать полностью

02.10.2024

Помогли с оплатой налогов

Оценка 5

Открыла счет в Бланке, потому что меня друг пригласил. Счет открыли быстро, все рассказали. Ничего ненужного не продавали, бесплатный тариф установили, у меня и оборотов пока нет... Читать полностью

01.10.2024

Очень перспективный банк

Оценка 5

Запросила справки ответ банка через он лайн чат в мобильном приложении.через 30 минут..спасибо Анастасии и дарине справки были на почте через 15 минут..рекомендую банк как профи... Читать полностью

20.09.2024