Самая лучшая поддержка
дело было 26 мая в 21:34 по московскому времени,у меня списали 149р с карты и я решил написать и спросить за что,потом мне написал Андрей (отличный работник,люблю его) он мне все объяснил что дело было в самой карте, у них есть условия что при ежемесячных тратах от 10000 рублей не списывается за обслуживание карты,а у меня как раз списали за обслуживани и вот Андрей мне все объяснил и вернул деньги и предложил эту опцию убрать и мы убрали,спасибо большое этому банку и его поддержк,самая лучшая из всех банков которыми я пользуюсь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Рекомендация карты
Написал в чат с банком 7 октября, захотел разобраться почему мне не приходят деньги за рекомендацию карты другу, со мной связалась специалист-Юлия, быстро разобралась в моем...
Клиентоориентированный банк
Здравствуйте! Благодарю Альфа-банк за клиентоориентированность! У меня был оформлен платёжный стикер от Альфа-банка, но я им не пользовалась. Заметила как-то в истории платежей...
Заказал очень быстро дебетовую карту Альфа-Банка
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки банка «Альфа-Банк». Недавно, а если точнее 09.10.2024, я обратился к ним за помощью в...
Отличная поддержка
В 12.10.2024 г 22:42 я обратился в чат-поддержку банка с вопросом ,как работает акция супер кэшбек до 50%(альфа-пятница)?и какие там условия? В чат поддержки ко мне подключился...
Удобное приложения, оперативная поддержка
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Альфа-банку за отзывчивую, грамотную и оперативную службу поддержки. Не так давно, некоторое время назад мне нужно было срочно...
Решение обращения по возврату средств за списание комиссии
Обратился в банк, когда увидел, что было списано 149 рублей за комиссию по счету. Я немного удивился, что такое списание было, так как банк не уведомил меня о том, что это платно...
Разъяснения по премиальному обслуживанию
24 сентября 2024 года я обратился в онлайн чат в приложении Альфа банка с вопросом о том, сколько стоит премиальное обслуживание имеющихся у меня карт в Альфа банке (сервис Альфа...