Не работает Сбербанк-Онлайн, невозможно обновить приложение

13.10.2024 10:45
107
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Живу на Кипре, есть кредитка вашего банка. Приложение невозможно обновить, Сбербанк-Онлайн не работает. В ближайшее время не смогу приехать в РФ. Как я должен оплачивать кредитку?

 так же отправил запрос на почту, следующий платеж в ноябре, хотелось бы получить ответ максимально быстро 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T20:17:40+03:00
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-20T11:21:42+03:00
Здравствуйте! К сожалению, мне не удалось направить реквизиты, для их получения нужно самостоятельно позвонить в контактный центр Сбера по номеру +7 495 500 55 50. Это номер для звонков из-за границы, стоимость звонка зависит от тарифа Вашего оператора связи. Сейчас погашение задолженности по вашей кредитной карте возможно по номеру счёта из другого банка (межбанковский перевод), либо наличными в офисе Сбера. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
35%
решено проблем
19 765
отзыва
18 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024