30.09.2024 заметила списание со стороннего сайта, сразу подумала что это мошенники. В чате поддержки оператор Анна мою проблему решила буквально за 5 минут, предложили перевыпустить карту, с которой происходили списания, и составить обращение для оспаривания операции. Лично с мошенниками сталкиваюсь не впервые, но все равно немного накатила паника, с которой очень хорошо помогла справится оператор, она очень конкретно отвечала на все мои вопросы, если что то было непонятно подробно объясняла. Позже заметила, что списание было не одно, написала снова в чат поддержки оператор без проблем добавила и их к уже созданному обращению. Рассматривать обращение должны были до 15.10.2024, но уже 07.10.2024 всё списание средства вернули на счёт новой карты! Прекрасный банк, сотрудники поддержки всегда идут на встречу и помогают разобраться в разных проблемах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Осуществляли возврат операции из ресторана вкусно и точка
Здравствуйте. 2 сентября пришла совершить покупку в ресторан Вкусно и Точка. В момент совершения операции(на этапе оплаты) терминал самообслудивания перезагрузился и списал у меня...
Банк старается ради каждого клиента
Обратился через приложение банка в чат Т-Банка. Ответила девушка буквально через минуту. Проблема была в следующем: у меня активирован повышенный кэшбэк за категорию "автоуслуги...
Вопрос по начислению кэшбэка
13.10.2024г. в 17:54 (время Красноярское) я написал в чат вопрос о начислении кэшбэка за покупку билета на поезд, кэшбэк был начислен в размере 1%, а не 5% за выбранную категорию...
Очень быстрая и вежливая поддержка
Отлиный банк которым я пользуюсь более 2 лет.Хочу вам рассказать о своем опыте использования т банка.15 сентября 2024 года я обращался в поддержку банка чтобы узнать бик.Мне...
Т-Банк защитил от мошенников
На днях искал вакансию на авито. "Работодатели" попросили скачать приложение вайлдберриса на андроид, а также попросили номер карты, на которую переводить зп. Скачанное...
Быстрый возврат денег по покупке
Я написал в чат 11.10.24 в 14:48 и мне ответила Виктория. У меня возник вопрос о возврате денег, тк при покупке мне сказали, что деньги должны вернуться сразу . Я написала...
Банк оспорил операцию в мою пользу
6 сентября я заказал доставку продуктов из магазина магнит, но мне заказ не привезли и деньги не вернули, после этого я написал в поддержку Т-Банка в онлайн чат и попросил помочь...