Вопрос по начислению комиссии

13.10.2024 13:24
317
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 13.09.2024 в 9:30 в чате банка по вопросу начисления комиссии по карте Халва. Консультант Екатерина К-а оперативно ответила на мой вопрос, в т. ч. И на дополнительные вопросы, которые у меня возникли. Очень радует возможность оперативно получать консультации от банка в формате 24*7, большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T16:47:57+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-14T15:22:15+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
50 909
отзыва
50 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата ЖКХ

Оценка 4

Оператор Ч-ва Алена Время обращения 13.12  Вопрос об оплате ЖКХ, отправлен специалисту, спасибо оператору, что помогла и сама составила обращение. Далее обещала связаться и... Читать полностью

13.10.2024

Помощь сотрудника Совкомбанка

Оценка 5

Я обратился в чат Совкомбанка с вопросом о обслуживании карты и ее лимитам, мне ответитила оператор Надежда, рассказав о том где можно найти информацию по лимитам и обслуживанию... Читать полностью

13.10.2024

Сняти налички без комиссии

Оценка 5

Обратилась в чате 13.10.24 в 8:37 узнать в каких банкоматах можно снять наличку без комисси. Бот Катюша через вкладки предоставила развернутый ответ, и сорентировала где в ЛК... Читать полностью

13.10.2024

Помощь с блокировкой карты

Оценка 5

Потеряла банковскую карту. Как только обнаружила пропажу сразу обратилась к специалистам банка. Ответ на просьбу прошел без задержек, что очень важно в данной ситуации! Большое... Читать полностью

13.10.2024

Активация 30% скидки

Оценка 5

12 октября я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, смогу ли я активировать 30% скидку, если сделаю 30 покупок, все уровни я прошел. Сам я н не смог... Читать полностью

13.10.2024

Возмещение баллов

Оценка 5

13.10.24 г. в 9.20 часов я обратилась в онлайн-чат банка в связи с тем, что не увидела в разделе Возмещения баллов сумму покупки у партнера банка АЗС Лукойл. Специалист банка С... Читать полностью

13.10.2024

Благодарность за быстрое обслуживание и профессиональный подход

Оценка 5

Обратилась в чат 13 октября примерно в 9-15 с просьбой составить заявку на увеличение лимита по кредитной карте, чётко, со знанием дела ответили на заданные вопросы и помогли с... Читать полностью

13.10.2024