15 мая 2024 года я хотел купить в приложении Telegram подписку Telegram Premium. Деньги списались, но сама подписка не была выдана, а поддержка приложения не отвечала. Спустя 2 дня, 17 мая 2024 года, в 23:15 я обратился в поддержку Т-Банка для решения данного вопроса. Через 8 минут мне ответил сотрудник банка Владимир, который создал и направил обращение в банк. Спустя 11 дней, 28 мая, деньги вернули. Очень благодарен банку и его сотрудникам за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстрый ответ
18.10.2024 в 6:46 по московскому времени обратился в чат поддержку Т банка, с просьбой отключить подписку , тк у меня нет доступа для входа в дневник. Ассистент поддержки связал...
Помощь по дополнительной категории Подписка Kaspersky
Сегодня (13.10.24) обнаружил у себя выписке по дебетовой карте блэк списание на 149 рублей "Подписка Kaspersky" (правда с кэшбэком 52 рубля бонусами). В результате общения с...
Отключение ненужной подписки
Хочу отметить высокий уровень заботы о клиенте этого банка. 12.3.24 в 20:06 обнаружил то, что случайно выбрал подписку на онлайн кинотеатр ИВИ. Сразу же написал в поддержку через...
Помогли решить проблему с задержкой денежных средст
Я написал в чат 12.10.2024, и мне ответила Гульфия. У меня возникли вопросы и трудности о возврате средств с компание Яндекс такси. Гульфия отнеслась ответственно к своей работе...
Помогли решить вопрос
Добрый день , в прошлом месяце случилась неприятная ситуация мошенники пытались взломать госулуги , пришлось менять пароль и удалять аккаунт , из-за чего тбанк попросил поменять...
Благодарность за отзывчивую поддержку
Здравствуйте,сегодня(13.10.2024) в 18:33 я захотел узнать как сделать Т-Pay Wallet.Для этого я написал в поддержку Т-банка.Со мной сразу связался Владислав,вел себя вежливо и дал...
Помощь от Т-банка
Я написал в чат 12.10.2024 в 22:22, и мне ответила Екатерина. У меня возникли вопросы по поводу денег с подписки иви и Екатерина мне очень помогла, все хорошо объяснила и все...