9.09 я пришла в отделение банка, чтобы пополнить карту Халва. Когда то давно у меня также была кредитная карата Бумеранг, она была давно погашена и ей я уже много лет не пользовалась, а пользуюсь исключительно халвой, так как это удобно и кэшбэк хороший. Однако, счёт той кредитной карты аннулирован не был так как на нем оставались какие то копейки. Итак, 9.09.24 я решила очередной раз пополнить мою Халву через банкомат. Всё как обычно, вставила карту, выбрала "Халва", убедилась, что выбрала всё верно, основываясь на сумме остатка, и внесла деньги. Однако, вся сумма зачислилась на счёт давно закрытой карты Бумеранг! Я попыталась перевести эти средства на счёт халвы, но мне написали, что будет коммиссия! Я обратилась в онлайн чат, описала эту ситуацию. Меня консультировали К-на Дарья и затем Б-ев Халит (скриншоты переписки имеются) , они вникли в ситуацию и незамедлительно решили эту проблему! Большое спасибо за оперативность!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Срок действия истёк
Я обратился в чат через онлайн-приложение Халва 13.10.2024,по поводу окончания срока действия карты Халва.Бот Катюша мне ответила что у карты автоматически продливается срок...
Не читалась карта
Обратилась с вопросом по карте, карта не читалась в магазинах, написала в поддержку, оператор Алена Т-ва помогла с решением моей проблемы, очень компетентный и внимательный...
Крутой сервис
13.10.2024 года,в 14:11 я обратилась в чат поддержки с проблемой начисления комиссии. Было неприятно узнать, что списались средства за пользование кредита, не было точной...
Надёжность и профессионализм на высоте
11 октября в 18:20 обращалась в поддержку в чате по вопросу о бонусах карты халва и осталась очень доволена, сотрудница была очень внимательной и помогла разобраться во всех...
Помогли со сменой паспорта
Очень хорошо помогли! Быстро, оперативно, решили вопрос, крайне благодарен, менеджер Совкомбанка Алла К-ва, оперативно помогла, обратился в 16:37, в 16:54 уже решили проблему...
Халва. Десятка
Добрый день! 12 октября в 11:32 я обратилась в чат Совкомбанка, чтобы они объяснили, почему не зачли мой отзыв, но существенного ответа я не получила, так как это не они принимают...
Совкомбанк всегда поможет
Всегда на связи, кредитная карта лучшая если пользоваться подпиской, удобный сайт, в чате можно решить все вопросы.Сегодня 13 октября 2024 в 13.18 обратилась в чате по вопросу...