Замена кешбека

13.10.2024 14:15
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 13.10.24 в 15:59 мне помогли заменить кешбек в Т-Банке. Перед походом в магазин я всегда проверяю категории кешбека, чтобы купить товар хоть с какой-либо выгодой. Хотел пойти в спортмастер, захожу в Т-Банк и вижу что я не выбрал эту категорию. Написал я в поддержку и попросил поменять категория кешбека "5% на супермаркеты" на "5% на спорттовары". Я думал что такое невозможно так как можно выбрать один раз, но Сотрудник Евгений помог мне решить данную проблему, за что ему я очень благодарен)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 449
отзыва
68 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

Клиент Т - банка достаточно давно, захотелось оформить подписку premium, для получения информации по этому вопросу 6 откября обратился в поддержку. Операторы Марина и Ирина чётко... Читать полностью

06.10.2024

Проблема с начислением кешбека

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Т-банка по проблеме начисления кешбека. В сентябре и октябре месяце мной была выбрана категория повышенного кешбека "Такси". Однако , кешбек как в сентябре... Читать полностью

06.10.2024

Решили проблему с кешбеком

Оценка 5

Некорректно начислялся кэшбек. Написал в тех поддержку, быстро ответили, проблему решили. Начислили дополнительный кешбек, взамен упущенного. Поблагодарили за обращение. Остались... Читать полностью

06.10.2024

Спасибо за оперативность решения вопроса!

Оценка 5

Я написала в чат 06.10.2024 в 20:44 и мне ответил оператор Маргарита. У меня были вопросы по начислению кэшбека, потому что не было видно начислений. Специалист оперативно решила... Читать полностью

06.10.2024

Спасибо за помощь и лояльность

Оценка 5

6 октября 2024 года обратился с 2 вопросами в чат мобильного приложения Т-банк. Первый вопрос был насчёт виртуальной карты от т-мобайл, второй насчёт участия в акции кэшбек-фест и... Читать полностью

06.10.2024

Кэшбэк

Оценка 5

06.10.2024 в 16:43 я обратилась в чат для помощи, мне помог Виктор, я специально положила деньги на карту для оплаты по карте и я забыла выбрать категории для кэшбэка, но Виктор... Читать полностью

06.10.2024

Проблема с дополнительным кэшбэком

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.2024 в 17:30, и мне ответила Марина. У меня возникли вопросы с дополнительным кэшбэком. Я попросил специалиста о помощи, потому что не понимал как с этим... Читать полностью

06.10.2024