Очень недовольна, работой горячей линии, сделайте пожалуйста с ней, что нибудь, особенно с бесполезным отделом взыскания! Работа выстроена крайне не грамотно! Не могла ни как решить вопрос по горячей линии с отделом взыскания! Был долг по кубышке, который не могла оплатить, так как счет был заблокирован приставами. Долг оплатила, пристав ограничения сняла давно, но до банка почему то информация не дошла! диалог не получался из за того, что отдел взыскания не заинтересован в решении проблемы, их задача вести диалог по скрипту, и не отходить от него, а как решить вопрос, если мне нужна информация, конкретно, что требуется от меня, что бы банк снял арест которого нет у пристава! Пристав разводит руками, по горячей линии попадаешь сразу на отдел взыскания, а бесполезная служба поддержки данного отдела, как я отписала ранее, ведет себя неадекватно, отказываясь переводить на более компетентных сотрудников, доводя до психоза.... замкнутый круг! Дак вот, спасибо данному сайту и специалисту банка П-й Екатерине раздела вопрос-ответ. Решила мой вопрос за 30 минут и все ограничения сняла!!! Благодарю, Екатерина!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитах Т-Банка
Условия по образовательному кредиту
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...
Рекомендую!
12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в...
Внутренняя рассрочка в Т-Банке
Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги...
Вернули % по ошибочно взятому кредиту
В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не...
Т - Банк лучший!
Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс...
Повышение общей суммы после досрочного погашения
Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно...
Благодарность сотрудникам
При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов...