Выгодный вклад и подробные консультации

13.10.2024 20:32
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

После оформления карты в озон банке для покупок заинтересовал так же и вклад от Озон Банка, особенно с бонусной поиветственной ставкой. А у меня как раз заканчивался вклад в Альфе, на котором после приветственных приемлемых процентов предлагают лишь смешные 4%. Но из описания тарифа в документах Озона были не ясны некоторые моменты. Задал их в чат.

Первым делом мне написали, что все операторы заняты... я уже даже было насстроилс, даже немножко пытался безуспешно пушить свой вопрос в чатике. 

ближе к 18 часам со мной в чате связалась консультат Татьяна дежурным "уже занимаюсь вашим вопросом". И вот что удивило - через 5-7 минут у меня уже был полный и развернутый ответ на все мои вопросы, со ссылками на нужные документы. 

Более того - даже предложены варианты, как поступить и как наиболее выгодно воспользоваться условиями для получения максимальной выгоды. 

Когда банк подсказывает, как выгоднее поступить и честно раскрывеет тонкие моменты с опорой на документы, а не утвивает что-то и не прячется за туманными формулировакми - это для меня очень важно. Ну и ради такой развернутой консультации - можно немножко и подождать ответа. Оно того стоит. 

По итогу консультации открыл накопительный счет и стал сильно больше доверять Озон банку

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,18
средняя оценка
21%
решено проблем
14 429
отзыва
14 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Прекрасное отношение к клиенту

Оценка 5

Открыл Накопительный Счёт с повышенным процентом по акции до 2-х месяцев в свой расчётный день и система автоматически засчитала этот день как один месяц. Написал о своей... Читать полностью

07.10.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Озон. Появилось желание открыть счёт , самый выгодный процент оказался в Озон банке. сделал заявку на открытие счета, в удобное для... Читать полностью

07.10.2024

Оценка качества консультации

Оценка 5

Очень грамотная, чёткая,исчерпывающая консультация по поводу открытия Накопительного счёта в Озон банке. Специалист помог мне с определением наиболее выгодной даты открытия... Читать полностью

06.10.2024

Замечательное решение вопроса

Оценка 5

Обращалась в онлайн чат Озона 2 октября 2024 года, с вопросом относительно моего вклада, а именно какой минимальный остаток необходим для получения капитализации в расчетном... Читать полностью

06.10.2024

Мудрое решение сложной ситуации

Оценка 5

Без всяких расспросов, чтоб найти к чему прицепиться и отказать мне, сотрудница Озон-банка Ольга довольно быстро прислала решение, которое меня приятно удивило, обрадовало! Вот... Читать полностью

06.10.2024

Оформление вкладов или накопительных счетов

Оценка 5

При оформлении первой карты был вопрос: в каком банке лучше оформить карту. Зная что озон надежный маркетплейс в целом, обратился к нему с банковскими услугами. И не прогадал... Читать полностью

06.10.2024

Вопрос решен оперативно

Оценка 5

4 октября 2024 года решила на выгодных условиях открыть накопительный счёт в банке. Но у банка существует три статуса счёта и только третий максимальный позволяет увеличить лимит... Читать полностью

05.10.2024